Хочется обратить внимание нашего здравоохранения к проблемам с которыми приходиться сталкиваться в детских поликлиниках, а именно в детской поликлинике 6 города Краснодара, где с 2014 г состоит на учете мой сын. Из врачей, которых проходили планово можно выделить только заведующую Скулакову, хирурга Муравьева и врача-Лора. Сразу видно их профессионализм и четкость в действиях. От ортопеда и в особенности невролога мы просто в шоке. Невролог невнятно и непонятно объясняет, сыплет одними терминами. Ортопед жесткая, грубая женщина, осматривает детей с таким видом, будто это вообще не ее работа. Приём у неё - одна сплошная халтура. Талоны, как говорят в регистратуре, только через инфомат или интернет у нас талонов нет и мы мол нечего не знаем! Пытались таким образом записаться к врачу, через инфомат у нас получилось, а через интернет не получается, в регистратуре кроме как название сайта, объяснить внятно не могут что куда нажимать. Возмущает, что в день малыша в поликлинике полно чихающих и кашляющих детей, в связи с чем они заражают здоровых и так по кругу! Педиатры принимают одновременно по три, иногда и по четыре человека. Один с ребёнком на приём, второй «за справкой на прививку», третий «за направлением на кружки», четвёртый «просто спросить». Руководство по моему только и может что проводит своих без очереди, на остальных сидящих в очереди с такими же детьми ей наплевать. Когда уже наведут порядок?!
Детская поликлиника №6
(861) 220-08-30
(861) 255-93-77
Врачи
| Врач | Рейтинг | Специализация |
|---|---|---|
| Артюхова Ольга Алексеевна | 4.42 | Оториноларинголог |
| Бредихина Екатерина Владимировна | 0.00 | Дерматовенеролог |
| Клещ Данил Сергеевич | 2.61 | Ортопед-травматолог |
| Скулакова Светлана Николаевна | 0.00 | Педиатр |
| Соловьева Анастасия Алексеевна | 0.00 | Педиатр |
Отзывы
Комментарии
Жалобы
21.01.2015 я с шести месячным ребенком ходила на рентген тазобедренных суставов по талону и направлению в детскую городскую поликлинику № 6 города Краснодара. В рентген кабинете была большая очередь. Я подошла к лаборанту и сказала, что у меня ребенок до года, а детей до года принимают без очереди. На что услышала ответ: у нас живая очередь и все дети равны. Мы простояли в очереди 40 минут, за это время она приняла двоих детей без очереди в возрасте примерно 6-11 лет. Прошу разобраться в сложившийся ситуации. Что это за хамское и не позволительное отношение к маленьким детям. Или может надо было заплатить и тогда нас приняли без очереди?!
Я обратился в МБУЗ "Детская городская поликлиника №6" г.Краснодар 02.12.2014 с заявлением на имя Главного врача Русак Т.Д., в котором просил выдать мне на руки медицинские карточки моих сыновей и открепительные талоны для регистрации в другой поликлинике по месту жительства. Заявление было принято заместителем Главного врача Алиевой С.А. Медицинские карты мне не выдали, отказ не мотивировали. Я написал жалобу в министерство здравоохранения Краснодарского края с просьбой разобраться в происходящем. На сегодняшний день медицинские карты мне так и не выданы; у меня нет доступа к записям в них. Ответа на жалобу не было. Прошу рассмотреть настоящий повторный запрос в кратчайший срок, о чем меня уведомить.
В связи с крайней недоношеностью ребенка (27 недель) и,соответственно наличием некоторых вытекающих из этого обстоятельства осложнений, вынуждены были обращаться в пол.№6. Основная необходимость - контроль легких, но с 5 месяцев диагноз - "это зубы"(ему 11 мес. - зубов еще нет). У ребенка бронхо-легочная дисплазия и ингаляции необходимо проводить под контролем педиатра. В течении октября-декабря 2013 обращались с этим неоднократно, слушали 4 педиатра 7 раз (и дома и на приеме и деж.врач по настоянию мамы) . Ответ у всех один: "Хрипов нет, это зубы, не надо паниковать..." (хотя его хриплое дыхание слышно и без аппаратуры). Результат: БРОНХИТ! у ребенка до года с БЛД, необходимость ДЛИТЕЛЬНЫХ гормональных ингаляций, КТ под наркозом...!
31.01.2014 в 17.45 по предварительной записи, я со своим ребенком, которому 1год и 3 месяца, явилась на прием к врачу неврологу, однако, врача не было на месте, прием не велся. В регистратуре сообщили, что доктор болен. Обратится к гл.врачу за разъяснениями не представилось возможным, поскольку и она отсутствовала, как пояснил регистратор уехала в бухгалтерию. Я не могу оставить данную ситуацию без внимания, поскольку с подобным я сталкиваюсь не единожды. Так, 27.01.2014 я явилась на прием к хирургу, т.ж. по записи, по талону, однако доктора на месте не было, как пояснил регистратор, он болен. Следует отметить, что в указанное время погодные условия были крайне не благоприятны для явки ребенка к доктору, но я добросовестно явилась с ребенком в указанное в талонах время, не взирая на погоду, однако посетить врачей не удалось в виду их отсутствия. Прошу рассмотреть мою жалобу и выяснить обосновано ли врачи и гл. врач поликлиники отсутствовали в часы приема на работе.
Добрый вечер! Прошу Вас разобраться в конфликте с врачом детской поликлиники 6 г.Краснодара Гололобовой Ниной Владимировной в отношении выдачи медицинских карт моих детей, в связи с постановкой на учет по месту жительства в детскую районную поликлинику 13.
13.11.2014 детский врач Гололобова Н.В. была вызвана на дом к моим детям в пос.Южный Динского района в связи с их заболеванием (у детей ночью поднялась температура). Врача вызывали "как обычно" звоня на личный номер сотового телефона. Врача привезла на личном автомобиле мать моей супруги уже после 20:00 (мы с супругой не проживаем вместе). Гололобова Н.В. осмотрела детей, назначили лечение, выписала лекарства. Уходя, намекнула о денежном вознаграждении за ее визит.
14.11.2014 супруга увезла детей, записи врача, сказав что сама намерена заняться их лечением.
20.11.2014 супруга вновь передает мне детей НО уже в " запущенном состоянии" (дети "хрипели" и с трудом могли открывать глаза т.к был сильный конъюнктивит). То ли от не правильно подобранного лечения врача Гололобовой Н.В. , то ли от несоблюдения ее рекомендаций, гадать не берусь, но за период с 14.11.2014 по 20.11.2014 состояние здоровья моих детей сильно ухудшилось. Это зафиксировал дежурный педиатр которого я вызвал, позвонив в регистратуру детской районной поликлиники 13.
Было назначено новое лечение. Педиатр разъяснил, чтобы получить справку о состояния здоровья после лечения, дальнейшее обслуживание в поликлинике, необходимо оформить соответствующие документы.
21.11.2014 я приехал в детскую поликлинику 6 встретиться с врачом Гололобовой Н.В. с намерением забрать детские медицинские карты и получить открепительные талоны. Гололобова Н.В. разговаривать со мной отказалась, сославшись на сильную занятость (видимо "вышел боком не оплаченный визит" в прошлый раз). В последующие дни Гололобова Н.В. на связь не выходила, зная что у меня находятся больные дети и им нужна квалифицированная медицинская помощь. Так же оказалось, что медицинских карт в регистратуре детской поликлиники 6 нет! Не было их и в кабинете у детского врача Гололобовой Н.В. Позже я выяснил, что она носит их с собой!!! (почему? Зачем?).
02.12.2014 мною было написано заявление на имя главного врача детской поликлиники 6 г. Краснодара Русак Т.Д. С просьбой передать мне документы. Заявление приняла заместитель главного врача поликлиники Алиева С.А.
Вечером мне позвонила Алиева С.А. и сообщила, что документы готовы, находятся у нее в кабинете и что завтра их можно забрать.
03.12.2014 я пришел за документами, НО к моему удивлению и к удивлению Алиевой С.А. ИХ в кабинете НЕ ОКАЗАЛОСЬ!!!!
Выяснилось, что медицинские карты из кабинета заместителя главного врача выкрала (по другому не назовешь!) Гололобова Н.В. и передала их не по назначению. Зная что дети больны ЗАЧЕМ Гололобова Н.В. прятала от меня медицинские карты моих детей? Алиева С.А. лично выдала мне открепительные талоны и пообещала разобраться.
Я считаю, что бездействие Гололобовой Н.В. как детского врача в отношении моих детей и неадекватные действия ее в отношении умышленного удержания документов с целью препятствия перевода в другое лечебное учреждение наносит прямой вред здоровью моих детей!
Очень прошу разобраться по данному факту и уведомить меня в установленные законом сроки.
Добрый день! Мы переехали из другого города, стали на учет в детскую поликлинику 6. Ходим на прием стабильно. Моему ребенку 4 месяца, врач педиатр нам сказала взять талончик на легкий массаж для ребенка, так как у ребенка гипертонус мышц. Но ни ортопед ни невролог нам не могут дать талон, так как их нет и никто ничего сделать не может (невролог нам этот диагноз написала). На мой вопрос: что мне делать? Мне сказали: мы не знаем. Талонов нет. Ищите массажиста в интернете и ходите за деньги в платную клинику.
Подскажите, как быть? Почему нам выписывают лечение, а специалистов не хватает??? Что мне делать как матери, которая живет на детское пособие в 250 рублей в месяц. Что ли мне хватит этих денег на массаж для ребенка! Почему такое халатное отношение к деткам??? Отсутствие специалистов не должно препятствовать здоровому развитию ребенка!!!!
Здравствуйте. Я прописана вместе со своим малолетним ребенком в Краснодаре в Карасунском округе, однако в силу сложившихся жилищных условий вынуждена проживать в другом районе Краснодара, а именно на даче в Прикубанском округе. В 2010 году ребенок пошел в первый класс в школу по месту жительства, однако поставить на учет ребенка в поликлинику по месту жительства стоило больших трудов. Заведующая поликлиники Русак Т.Д. безосновательно отказывала мне в этом, до тех пор пока я не пожаловалась на телефон "горячей линии" минздрава. В итоге нас поставили на учет, но зачем-то записали по другому адресу проживания, пояснив при этом, что все равно случись что, к нам никто не приедет. Благодаря Русак и ее "внимательному отношению к нам - переселенцам" во время болезни ребенка (при высокой температуре) мы лишь раз посещали врача в поликлинике. В следующие разы лечились самостоятельно и на время забыли о "заботе" врачей. Однако сейчас ребенку понадобилось прохождение медицинской комиссии для поступления в другое образовательное учреждение. Принимать в поликлинике № 6 нас отказываются, ссылаясь на прописку в другом районе (хотя формально мы и стоим у них на учете). Прошу разобраться в произволе медицинских чиновников и ознакомить их с действующими нормативными актами, в частности с приказом № 406н Минздрава России. Пожалуйста, не затягивайте с рассмотрением моей жалобы, так как медкомиссию мы должны закончить проходить уже в начале апреля. Спасибо за понимание.
Здравствуйте. К Вам обращается многодетная мать. Дело в том, что в детской поликлинике №6 ввели талонную систему визита к врачу. Все уже было обрадовались этому. Ведь теперь вроде не надо занимать очередь,а можно заранее взять талон. Но не тут то было. Оказывается в нашей поликлинике 3 очереди : По талонам, Я просто за справкой и Я не в курсе, что за талоны. Врачи же принимают всех подряд, не смотря на то, что есть талон или нет. В итоге как и раньше надо простоять в очереди примерно 1.5 (полтора) часа. Вне зависимости есть талон или нет. Особенно это касается вечерних смен. У меня такой вопрос: Кто должен следить за соблюдением талонной системы? И ещё вопрос: В связи с увеличением жителей ФМР может есть возможность пересмотреть (добавить) количество участков в нашей поликлинике, а то у одних пусто, а к другим не попасть? Спасибо.
Прошу принять необходимые меры к мед.сестре 11 уч. Лободенко Галине Ивановне из Детской Городской Поликлиники № 6, Муз, Адрес: г.Краснодар,ул. Котовского, 117, Тел.: (861)2559377. Я пришла 24.10.2012г. на прием со своей 4-ех месячной дочкой, по причине высыпания на коже. Я мать-одиночка и отношусь по месту жительства к 5 уч., но на нашем участке нет врача с самого нашего рождения и нас всегда направляют к другим. Среда является днем здорового малыша, в другие дни не могу пойти в поликлинику, т.к. есть угроза заражения от больных деток. Мы были не в городе и не успели приехать в наши часы приема, я пришла позже к 17-00 в регистратуру и спросила к кому можно сейчас пройти. Нас направили в каб. 9. В очереди провела 1 час 40 мин., после зашла к врачу в кабинет и когда сказала, что с другого участка врач сказала, что у нее свои детки и меня не примет. Мед.сестра при этом тоже словесно выгоняла на повышенных тонах, позже вышла и позвала маму, которая пришла после меня и завела в кабинет. Мне врач сказал, что примет как даст справку сидящей в кабинете девочке. После вышедшего пациента, еще через 15мин., я хотела зайти в кабинет, но мед.сестра начала, в прямом смысле, меня выталкивать из кабинета, а я была с младенцем на руках, я просила пройти к врачу, на все мои попытки пройти в кабинет мед.сестра выпихивала, кричала и провела другую маму с ребенком. Когда закрыла дверь я решила войти, но она подбежала и резко захлопнула ее, ударив моего ребенка дверью по голове. Все в холле были в шоке! Я первый раз встречаю такое поведение. Еще неделю ждать я не могла, ребенка сыпет. Позже я все равно зашла в кабинет и сказала не уйду, врач демонстративно осмотрела зашедшего перед нами ребенка и только потом наконец посмотрела мою дочь. Прошу прекратить этот беспредел, у меня нет денег ходить в платные клиники, а кто не доволен своей зарплатой в детских поликлиниках, пусть не работают вообще, чем калечат детей!
Комментарии
Прочитали с мужем жалобу на врача Голобову Н.В. и ужаснулись.Как можно опорочить хорошего человека и врача? Люди что происходит? Почему из-за семейных разборок должен страдать врач? Мы воспитываем двоих детей и обоих лечит Голобова Н.В, которая не раз спасала жизнь моим детям. И каждый раз мы получали квалифицированную помощь. Мы верим и надеемся ,что справедливосиь восторжествует. Мы не одни кому помогла Нина Владимировна и надеемся , что нас поддержат многие люди детей которых она лечит.