Детская городская поликлиника №4

В Детской Поликлинике №4 в г. Краснодаре работают абсолютно некомпетентные доктора, а именно (ЛОР - врач Ковшун), а заведующая поликлиники вместо того чтобы навести порядок в своем мед.учреждение и слушать не желает жалобы пациентов, любыми способами пытается их прикрывать. Моему ребенку 21.04.15 была проведена двусторонняя аденотомия и тонзиллэктомия. После выписки из детской краевой больницы 28.04.15, я получила больничный лист, который в поликлинике мне необходимо было продлить для ухода за ребенком в после операционный период. Изначально наш ЛОР (Ковшун) отказывалась его оформлять, а именно на больничном листе должна стоять вторая печать ,фамилия и роспись врача того медицинского учреждения, которое продлевает мне больничный лист. Только таким образом больничный лист считается правильно оформленным. А так же необходимо было поставить шифр 31 (означает что больничный будет продлен) и открыть уже новый больничный лист в поликлинике. Долгими спорами мне все таки удалось убедить лора в правильности заполнения больничного листа. Далее нам была назначена явка на 06.05.2015. Но сегодня я с ребенком появилась у доктора с жалобами ребенка на боль в ушах, и общее не удовлетворительное состояние ребенка, а именно слабость и общее недомогание во время пост-операционного периода и попросила продлить больничный еще на несколько дней, дабы не вести ребенка с ослабленным организмом в сад и тем более с периодически болью в ушах, на что мне ответили категорическим отказом, при этом выбежав из кабинета за советом к заведующей. Как это было и в предыдущем конфликте с оформлением больничного листа. После чего вернувшись она еще раз, заручившись поддержкой заведующей сказала, что оснований для продления больничного она не видит и закрыла мой больничный, несмотря на плачущего в кабинете ребенка от боли в ушах и плохого самочувствия. Теперь я вынуждена вести больного ребенка в сад. Кстати справку в сад ребенку она не дала (видимо забыла). Пожалуйста, примените меры и наведите порядок в нашей поликлинике! Из-за некомпетентности таких врачей страдают наши дети, а самое главное подвергается риску их здоровье!!! А самое страшное что нет механизма воздействия на таких врачей, потому как их начальство пытается всячески скрыть их не профессионализм. Убедительная просьба рассмотреть мое обращение и принять меры, или я буду вынуждена обратиться на сайт Правительства РФ В.В.Путина.

Здравствуйте! В поликлинике детской 4 не бывает врачей (невролог, педиатр, ортопед). Пожалуйста примите меры, с грудным ребенком не вариант ездить по городу в поисках врача на общественном транспорте! Заранее спасибо.

Здравствуйте,я молодая мамочка 10-месячного ребенка! Каждому терпению когда-то приходит конец.Терпеть все это нет сил.Обратите наконец-то свое внимание на безобразную работу ДЕТСКОЙ ГОРОДСКОЙ ПОЛИКЛИНИКИ 4 г.Краснодар ул.Коммунаров 59. Это же какой-то ужас а не детская больница!!!! Ни к одному специалисту сразу невозможно на прием попасть,то записи на месяц вперед, то по талонам заходят, а когда приходишь к кабинету оказывается живая очередь!!! Без проблем можно лишь попасть к окулисту! Стоматолог появляется 1 раз в месяц. Врачи работают без медсестер. Так если бы еще работали, а то постоянно находятся в бесконечных отпусках! Опишу сегодняшнюю ситуацию, которая конкретно меня выбила из калии. Встали с ребенком в 07:00 утра, собрались и поехали в поликлинику к 08:00 для того чтоб взять направление в Детский Диагностический Центр для того чтоб проверить сердечко на УЗИ по подозрению на Врожденный Порок Сердца у малышки. Как всегда пришли к своему участковому врачу, а она в отпуске (Чирва Н.В.). Пришлось идти к другому врачу (Шалагина Е.Е, ей вот отдельное спасибо, хороший специалист, умная и добрая женщина). Отстояв очередь с 30 мин. у кабинета, нас отправили в другой кабинет сделать сначала ЭКГ. Еще раз отстояли очередь, но в этот раз 1 час. Сделав кардиограмму, вновь вернулись за направлением. Прождали еще 30 мин. Затем с этим направлением пошли в 18 кабинет к заведующей КОЛИНИЧЕНКО ЕЛЕНЕ ВИКТОРОВНЕ. Прождали 1 час у ее кабинета, стали выяснять где она, медработники найти не могут ее, на телефонные звонки она не отвечает. В итоге спустя еще 30 мин. я узнаю что она сидит на 3 этаже и видите ли ей некогда спускаться,у нее дела!!!! А я с голодным 10 месячным ребенком должна стоять и ждать когда же барыня соизволит спуститься подписать нам направление на ВПС. В итоге поднялись к ней на 3 этаж, она с недовольной физиономией спустилась на 1 этаж, зашла в кабинет и что вы думаете....Не подписала мне направление. Сославшись на то что документ (направление) порван и его надо нам идти и переделывать!Вот это ли ни скотское отношение??? Если бы мой ангелок ни болел, ни в жизнь ни посещала бы больницы, в которых бардак!!! Разберитесь уж пожалуйста!!!

Обратились к терапевту с проблемой, ребёнок 12 лет был обморок. Врач рекомендовал ЭКГ, консультации невропатолога, окулиста (ребёнок носит очки),ортопеда и дерматолога. Единственное ЭКГ сделали в поликлинике, окулист через неделю, невропатолог уволился, кто-то в отпуске, кто на больничном. Вопросов два, первый: обязан ли был врач предложить направить пациента в другое мед. учреждение, где смогут оказать услуги бесплатно, если поликлиника не в состоянии оказать услуги в полном объёме и второй вопрос: мы обратились в платные мед. центры для обследования, я понимаю для компенсации расходов нужно было взять справку или как назвать этот документ в поликлинике, что они не смогут оказать данные услуги. И в дальнейшем обратится в медстрах за возмещением расходов . Огромная просьба постараться укомплектовать учреждение персоналом, жду пояснений, спасибо.