Моя жалоба на приёмное отделение Детской инфекционной больницы г. Краснодара, на их изначально неверный диагноз. 12.08.2015 г. мой ребёнок 2 лет поступил в приёмное отделение больницы. Жалобы: температура 39,5 держится 2-ой день, сбивается плохо приблизительно через 5 часов, диареи нет, рвота была 2 раза при температуре 39,5,;1 раз были судороги при поднятии температуры, горло немного красное, на море никто не ездил, из близжайшего окружения тоже никто не ездил. Нас помещают в отделение № 3 " кишечной инфекции" Детской инфекционной больницы г. Краснодара. Больше года назад с точно такими же жалобами мы попали во 2-ое отделение "Горло, ангина" Детской инфекционной больницы г. Краснодара. с диагнозом "Аденовирусная инфекция". Рвота открылась у моего ребёнка в ночь с 3 на 4-ый день пребывания в больнице. Рвота открылась одновременно у 2-ух человек в нашей палате и у всех взрослых в соседней палате. На наш вопрос почему это произошло, мед. персонал ответил: "Возможно, Вы все отравились кухней больницы!" И у моего ребёнка к аденовирусной инфекции прибавилась ещё и кишечная инфекция. Самочувствие его резко ухудшилось, а так как это были выходные нами никто не занимался. Дежурный врач обратил бы на нас своё внимание если бы мой ребёнок был без сознания. Благодаря лечению врачей отделения № 3 мы выписались 18.08.2015 г.
Дети- это самое дорогое что есть у любого человека в жизни, это наше будущее, будущее нашей страны. Почему врачи так равнодушны к здоровью детей?
Специализированная клиническая детская инфекционная больница
Приемная гл.врача: (861) 222-03-11
Приемное отделение: (861) 222-03-10
Справочная служба: (861) 222-03-61
Больница располагается на 4 га земли, в зеленой зоне, где произрастает свыше 500 деревьев хвойных и лиственных пород, среди которых имеются редкие и ценные виды.
Рядом с лечебным корпусом оборудована детская игровая площадка.
Главная цель - осуществление госпитализации всех обратившихся за медицинской помощью при наличии показаний.
Оснащено компьютерной техникой и имеет локальную связь со всеми структурными подразделениями больницы.
Структура ГУЗ «СКДИБ»
1.Приемное отделение
2.8 лечебно-диагностических отделений инфекционного профиля
3.Отделение реанимации и интенсивной терапии
4.Консультативно-диагностическое отделение
5.Клинико-диагностическая лаборатория
6.Аптека
7.Кафедра детских инфекций КГМУ
Врачи
| Врач | Рейтинг | Специализация |
|---|---|---|
| Дамен Алаа Зухейр | 0.00 | Педиатр, Педиатр-неонатолог |
| Первишко Олеся Валерьевна | 4.01 | Гепатолог |
| Светличная Татьяна Георгиевна | 4.31 | Реаниматолог |
| Тыщенко Ольга Богдановна | 0.00 | Инфекционист |
| Щербакова Татьяна Викторовна | 4.74 | Педиатр |
Отзывы
Комментарии
Жалобы
Здравствуйте. Хочу рассказать как мы лечились в ДИБ г. Краснодара, куда попали по скорой помощи. Привезли нас в отделение 06.04.15 года в 14. 07. с температурой 38 градусов, которую мы сбили перед приездом скорой помощи свечами. Приняли нас конечно быстро и подняли на второй этаж в первое отделение, где и закончилось наше лечение в этой больнице, так и не начавшись. В приемном отделении нас осмотрел доктор сказал что у нас интоксикация, так как у нас уже была температура выше 39 градусов более двух суток. В отделении к нам не подошли в течения дня ни один медицинский работник (ни медсестра, ни доктор). После действия свечи которую я поставила дома где-то в 19.00 у нас начала снова подыматься температура и когда было 38.5 я пошла к медсестре и попросила дать жаропонижающее (нам дали две свечи парацетамола для деток от 1 до 3 месяцев при том что нам 1 год и 10 месяцев), я поставила свечи но по истечению 2 х часов температура только подымалась и при 38.9 я снова пошла к медсестре попросила вызвать дежурного врача и дать жаропонижающее, в жаропонижающем мне было отказано так как температура ниже 39.0, а дежурный доктор так и не пришел, только после того как я уже начала делать что с ребенком нам поставили укол жаропонижающий, а подойти за день никакой врач ни лечащий ни дежурный так и не соизволил. Утром пришел лечащий доктор Александра Геевна сказала что у нас воспаление мочеиспускательной системы и острый пиолонифрит, нам назначили антибиотик цефотоксин 400 - 3 раза в день, и все наше лечение. На фоне антибиотика который кололи нам до пятницы вечера с понедельника вечера, температура только росла и была все время 38,5-39.0, дочка отказалась кушать и пить воду, на все мои вопросы нам говорили так и нужно, к пятнице ребенок только спал и с кровати уже не вставал, ответ был один и тот же так нужно. В субботу я на свой страх и риск отказалась от данного антибиотика и нас выписали с больницы, так как у них другого лечения для нас не было, а в выписке написали что у нас ОРЗИ и фаринингит (горло) и только после моих просьб они указали что у нас еще под вопросом ИМВС и о. пилонифрит ( сказали что они такого никому не пишут а всем пишут только ОРЗИ и горло, а еще начали нас упрекать, что мы им не сделали "Спасибо", за что я должна платить, за то что они мне чуть ребенка не угробили, и после консультации с другими врачами мы начали принимать антибиотик Амоксиклав 375, и у нас после приема сначала температура понизилась ниже 38,0 а через два с половиной дня спала ниже 37,0.
А еще хочу Вам сказать как в этом отделении относятся к деткам которые с детдома. Возле нас в боксе был маленький Ванечка ему где-то 4-5 годика, закрыли в боксе самое дитя в одних трусиках и маечке и дали бутылку с водой, которой он и развлекался (выльет воду на кафель развезет ручками и сидит попой на холодном кафеле в лужице, еще одно развлечение было бегать на подоконнике с неснятой ручкой у окна, сколько просили сначала санитарочек потом медсестер дошли до заведующей, чтобы за ним кто-то хоть как-то наблюдал, которая пришла посмотрела через стекло на него постояла поулыбалась и ушла, причем ничего не изменилось и после. Мы даже видео сняли чтобы вам выслать. Вот такое лечение получают детки в нашей славной ДИБ.
Спасибо за понимание.
Добрый вечер! Дочери 1год 4мес. Первый раз попали с воспалением дыхательных путей, пролежали 4-5 дней стало лучше, выписали, через день стало плохо и попали во второй раз с кишечной инфекцией, которую скорее там же и подхватили, но уже в коридор, т.к. не было мест в палате, но вечером перевели, пролежали 4 дня, полегчало и сразу же выписали, даже день не подержали. Через день поднялась температура, на домашнем лечении почти неделю, но как температура поднялась до 39 поехали в поликлинику№9 в ЮМР к педиатру, который сказал, простуда, ничего страшного, красное горло и прописал процедуры на дом, прошло 4 дня без изменений, поехали в пятницу снова к педиатру, опять ничего страшного, простуда, попросили направление на рентген, потому что было похоже на БРОНХИТ, сказал что только в понедельник. Я не стал ждать и сделали за свой счет рентген, поговорили с инфекционистом и выяснилось, БРОНХИТ подтвердили. Вопрос, для чего нужна поликлиника и такие педиатры? Но как температура поднялась до 39,7, вызвали скорую и снова мы оказались в детской инфекционной больнице на Красных Партизан. Началось самое интересное, жена с дочерью пролежала 2 дня в коридоре, первый день процедур никаких не делали, только взяли кровь, на данный момент прошло полных три дня, никакого улучшения. 10,12,13 решил встретиться с заведующей, прием родственников с 15,00-16,00, кстати 1 отделение 2 этаж, заведующая Татьяна Анатольевна, фамилию не знаю, ни в каких списках не было, прождал 55 минут, вышла уже в 16,25. На вопрос какой у ребенка диагноз не знает, какие уколы делают-не знает, ссылается на то что лечащий врач все может рассказать, хотя предварительно должна была ознакомиться с болезнью, не ответив на мои возникшие вопросы, сказала что не может понять цель моего визита и мой вопрос. На вопрос, который мне было даже не корректно задавать, жена боялась спросить, почему в туалете нет крючка или замка, он не закрывается, учитывая что они лежат в коридоре, а служебным пользоваться строго по хамски запретили, мне ответила, что все вопросы к глав. врачу, я этим не занимаюсь. Выходит так, что жена лежит с ребенком в коридоре, лечение в полном объеме не ведется, туалета и ванной комнаты нет, потому что не закрывается, отвратительное отношение к больным, в том числе и лечащего врача и всего персонала. Убедительная просьба, обратить внимание и взять под контроль сложившуюся ситуацию в 1 отделение, заведующая Татьяна Анатольевна, т.к. лечение не продвигается, результат анализов не известно и исходя от состояния дочери, в ближайшие дни не выпишут, а затягивать такую ситуацию недопустимо. Есть масса другой немаловажной информации, которую просто сложно будет все донести в печатном виде. На все дополнительные вопросы и деталью информацию готов ответить по телефону или при личной встречи в любое время.
Уже месяц лечат шести месячного ребёнка от пневмонии, ни каких изменений. От антибиотика который ему колют скоро посадят печень. Неделю назад его выписывали, но через сутки забрали назад, не долечили. Помогите пожалуйста.
Добрый день! Вчера 06.12.2014г. в 15-00 по местному времени я пришла как посетитель к больному в 1 отделение. Я прекрасно понимаю что это инфекционное учреждение (отделение не находилось на карантине). Дверь в отделение была закрыта, все пришедшие общались с больными через окошко. Однако где-то в 15-30 пришли еще одни посетители, к которым вышла медсестра и открыла дверь в приемное отделение, после чего запустила только вновь пришедших посетителей в комнату для посещения больных, а все остальные остались за дверью возле окошка. На вопрос: "Почему вы не пускаете остальных?", она ответила, что надо заранее договариваться с врачом, нагрубила и ушла. Это что такое, для того что бы нормально пообщаться с пациентом (не через окошко) я должна "договориться" с врачом и дать ему взятку, что бы иметь возможность пройти в комнату для посещений (хотя она для этого и создана).
Когда в данном учреждении прекратиться данное самоуправство?
Добрый день. Мне бы хотелось высказать свое возмущение по поводу отношения среднего и младшего персонала со стороны ГБУЗ "СКДИБ" 3-го боксированного инфекционного отделения к мамочкам прибывающим на лечении с детьми. При поступлении в отделения лично мной было подписано ряд согласий и правил нахождения в отделении, которые соблюдались на протяжении всего пребывания. А вот со стороны лечебного учреждения я и другие мамочки столкнулись с грубостью, недовольством а так же нерегулярного соблюдения сан нормы. Например 27.11.14 во время обеденного приема детьми, решили произвести влажную уборку в палате. На мой вопрос почему в это время я услышала в ответ что "спасибо скажите что вообще убираем, я одна на несколько этажей, и т д . У меня к вам один вопрос : "Почему элементарно влажную уборку делают один раз в удобное для санитарки время в инфекционном отделении", да и мамочки лежат в палате не от хорошей жизни, а от того что их детей спасают наши врачи, а им я хочу сказать только Огромное Спасибо.
Недавно столкнулись с большой проблемой медицинского обслуживания. Наш сын в возрасте 6 лет заболел. При повышении температуры до критических цифр, а именно 39,9 !!!!!!! была вызвана СКОРАЯ помощь, которая прибыла к больному ребенку спустя 2 часа 5 минут (не смотря на то , что : 1. территориально подстанция СП находится не далеко от нас ; 2. время ночное- пробок нет!!!!!!)
Со следующими проблемами мы столкнулись в Детской инфекционной больнице, куда нас доставила скорая помощь. Где мы ожидали приема в больницу 40-45 минут, просидев в машине СП. Нас осмотрели и поставили диагноз ОРИ средней тяжести ,острый отит!!!!!!!!!!! Затем положили в отделение. Самый большой шок мы испытали, когда выяснилось, что отделение в котором мы лежим - МЕНИНГИТНОЕ!!!! В полубоксе в котором мы находились было 4 деток с мамами (аналогичный диагноз как у нас), а за стеной этого же полубокса был ребенок с менингитом!! И все время нахождения мы все пользовались одним сан.узлом, что на мой взгляд является тесным контактом.
Шок от коридора заполненного больными детками на каталках с капельницами в тяжелых состояниях, мимо которых мы водили деток на процедуры, и это с нашей банальной вирусной инфекцией! Возмущает халатное отношение врачей! ЛОР врача мы так и не дождались!!!! Анализ мочи наш был благополучно потерян. На дополнительные вопросы при обходе врачи отвечают не охотно, с раздражением.А теперь вопросы!
ПОЧЕМУ нас с таким диагнозом кладут в такое отделение откуда мы вынуждены бежать не долечившись, боясь получить новую инфекцию- менингит!!
ПОЧЕМУ в инфекционной больнице многоместные палаты, а не отдельные боксы?
ПОЧЕМУ скорая помощь уже давно не СКОРАЯ, и надежды на нее никакой нет??Когда будет наведен порядок в нашей системе здравоохранения?
ПОЧЕМУ все знающие свое дело врачи находятся в платных клиниках , которые не всем по карману, а в больницах работают молодые хамы , которые из себя строят профессоров?
У ребенка была температура 39 неделю, не снижалась, даже при приеме антибиотиков, приходилось сбивать. Педиатр сказала ехать в больницу, вызвали скорую, в скорой приехали прекрасные и чуткие доктора, которые сказали, что скорее всего подозрение на пневмонию, нужно срочно делать снимок. Нас отвезли в инфекционку, там мы в боксе просидели с ребенком часа два, потом нас отвели в первое отделение. На входе в отделение встала медсестра и не хотела нас пускать говоря при этом, что мест нет, на кушетках в коридоре тоже нет, и даже стульев свободных нет. В итоге нашли нам стул, на котором я с плачущим ребенком просидела два часа. При этом всех вызывали на рентген, а нас нет, к нам даже доктор ни разу не подошел, я несколько раз спросила когда нам сделают рентген, мне сказали когда врач назначит тогда и сделаем. Выдали лекарства(без осмотра и назначений врача) те же, что мы и дома безрезультатно неделю попивали. В итоге с семи утра мучительного ожидания и голода у маленького ребенка, к нам наконец-то в час дня подошла доктор, которая обрадовала тем что мы переезжаем на кушетку в коридоре, и что рентген нам сделают только завтра. Я спрашиваю про платный рентген, на что мне говорят у нас нет. Пошла к заведующей первым отделением, спрашиваю про места про платные палаты, ничего нет. Я говорю и что мой ребенок будет спать на узкой кушетке, (которая стоит на входе возле туалета, куда ходят все больные прямо мимо нас, на одном этаже лежат дети с коклюшом, которые ходят мимо нас в туалет, не говоря уже о том, что туалет это и есть вход в отделение, который даже на щеколду не закрывается), а я значит под кушеткой должна лечь на полу? На что мне ответили, я искренне вам сочувствую мест нет. В итоге мы написали отказ и нас с радостью оттуда отпустили. Мы пошли к заведующей приемного отделения, рассказали проблему, она в ту же минуту нашла наши анализы и отправила нас в срочном порядке на рентген. В итоге у нас подтверждается пневмония и мы поехали ее лечить домой. Буду вспоминать этот день как страшный сон. Никогда без большой необходимости туда не попадайте. А если попали, тогда только требуйте приема у заведующей приемного отделения, она тщательно осмотрит, назначит правильное лечение и скажет, нужно ли действительно вам оставаться на госпитализацию.. Вот как так можно издеваться над детьми и родителями? Это же дети, как возможно так пренебрегать диагнозом и не сделать нужные обследования? Ведь попить те же препараты, что мы и пили неделю мы и дома могли, если мы к вам приехали за помощью, значит окажите эту помощь в конце-то концов. Стыдно товарищи за нашу страну и очень даже стыдно, и страшно признавать, что всем плевать на наших детей!!! И когда будут места в больницах и порядок в нашем здравоохранении? Ответ прост никогда. Все хорошие и добропорядочные врачи уходят в частные клиники, и их к сожалению все меньше и меньше в нашем здравоохранении. От Всех без исключения мамочек слышу подобные жалобы на ГУЗ СКДИБ, но ситуация никак не меняется и не решается в лучшую сторону.
Попали с ребенком в инфекционное отделение 7 с менингитом. Условия прибывания в больнице просто Адские. В палате размером примерно 4/7 лежат 8 человек. 4 ребенка и 4 родителя. Палата находится на солнечной стороне. Температура в палате достигает градусов 45. Единственное, что хоть на немного спасало от солнца светоотражающая пленка. На наши просьбы поставить вентилятор управляющий персонал нам отказал. Вчера над нами сжалились и для собственного успокоения, а не для нашего комфорта, повесили светлые тряпичные во все окно жалюзи. И разрешили нам самим купить вентилятор. При этом принудили сорвать пленку с окон. На наши просьбы оставить ее в грубой форме объяснили что к чему. От этого маразма просто ничего не состыковывается. Мозги плавятся от жары, дети плачут от головной боли. Очень просим помочь. Это издевательство над детишками и родителями.
Я с ребенком лежу в 7 отделении инфекционной больницы, почти весь персонал кроме нескольких мед.работников ведут себя по хамски. Персонал медсестер молодые девочки, которые открыто хамят и говорят в спину неприятные вещи. Лекарства и просьбы зайти к нам в бокс нужно просить по нескольку раз, и то не всегда приходят. По ночам вообще игнорируют и спят спокойно. Я сама не из Краснодара, и думала что здесь все как у людей, а оказывается еще похлеще любой станицы. На просьбу позвать доктора, сами осматривают пациентов и ставят анальгин. Доктора приглашают только если настаивать на своем. Вообщем нервы должны быть железные, лично у меня обострился псориаз, я практически все время нахождения там находилась в состоянии невроза.
Очень жаль, при всяческих полюсах и реформах, мотивировки рождаемости, все же всем плевать на наших детей. Моему сынишке 10 мес., мы не болели, прививки вовремя, но так получилось, что поднялась высокая температура и сильный понос, я обратилась в поликлинику, педиатр меня успокоила и вынесла вердикт- режутся зубки, два выходных ребенок поносил не переставая, на 3 день его вырвало и я вызвала скорую. Нас естественно отвезли в больницу на Красных Партизан, там стояла очередь из 8 машин скорой помощи, мы приехали в 1 ночи на прием попали в 5 утра. ЭТО нормально?! И при этом машина скорой стояли тоже в очереди, а их ведь тоже ждали люди, на приеме педиатр была одна, она потратила на осмотр моего ребенка 7 минут. Считать вроде все умеют интересно, как педиатр дежуривший в данной больнице в ночь с 19 на 20 августа за 4 часа приняла 8 человек? Но не это возмутило, просто взбесило, что нас привели в отделение и предложили койку в коридоре-сказав не нравиться не ложитесь, вас много, а мест мало. Я считаю это просто недопустимо, мало того что койка для ребенка и мамы одна, так еще и коридор в ИНФЕКЦИОНКЕ. Рядом с туалетом. Я настоятельно прошу разобраться в данной ситуации!
Добрый день! 18 февраля 2013 года, у моей дочери, которой 1 год и 9 мес, вечером поднялась температура 39,6. Я дала ей жаропонижающее, но температура упала только до 39,3. Я вызвала скорую. Время было 21.15. Прошло более 40 минут но скорой не было. Я позвонила снова в скорую, чтобы узнать где врач, мне сказали что бригада выехала в 21.47. Через 30 мин только выехали!!!!!! К нам приехали в 22.15, когда уже у ребёнка слава богу упала температура до 37,5. Но нам всё равно предложили ехать в больницу. Сказав, что у неё обязательно подниматься снова и что при такой температуре могут быть судороги. (зная это они не торопились почему-то ехать)
Нас отвезли в детскую инфекционную больницу города Краснодара, где не было мест, положили в коридор, сказав что завтра поместят в бокс, но прошло завтра нам намекнули, что мест нет. Больные всё поступали и поступали, и в бокс их переводили, а не тех кто раньше поступил, говорят вам хотя бы есть где лежать. Я дождалась результата рентгена, это уже было в районе 19ч, и написав расписку ушла, лечиться дома. Так как в коридоре моя дочь бы ещё больше заболела бы. На одном этаже лежат дети с коклюшем, которые свободно ходят по коридору, где лежать другие дети. И куда врачи смотрят? И почему в отделении, где много деток поступает так мало боксов? ведь зимой наплыв инфекции неужели нельзя выделить больше помещения? А заведующая Лариса Викторовна просто хамка. Грубо отвечала на вопросы на бегу, выписку сказала не даст, потому что все ушли. И рекомендации тоже всё завтра и ушла. За целый день кроме уколов 3раза и анализов крови 2раза ничего не делали. Подошли послушали на рентген и всё. Я не увидела обхода врачей, не увидела нашего лечащего врача. Плохое отношение и медлительность 49ой бригады скорой помощи просто возмущает. Слава богу у нас всё хорошо, а если бы на нашем месте был бы ребёнок с более серьёзными проблемами?
Доброго дня! Прошу Вас разобраться в отвратительном качестве сервиса и предоставлении помощи моему ребенку (3 годика) во время посещения ГУЗ «СКДИБ» (ул Красных Партизан 6/5). По существу вопроса поясняю: В понедельник 21.01.13г в связи с жалобами моего ребенка на боли в животе вызвала скорую помощь, которая нас отвезла в Краснодарскую Клиническую Детскую Больницу (ул Постовая 18), там сдали все нужные анализы для исключения самых негативных диагнозов (аппендицит, мезаденит или инвагинация кишечника) после осмотра педиатра по результатам анализов поставили диагноз :Острый гастрит. Нам выписали направление в ГУЗ «СКДИБ» (ул Красных Партизан 6/5) и тут началось.... Мы на своей машине, что бы не ждать скорую помощь, приехали в ГУЗ СКДИБ по направлению, ребенок всю дорогу лежал на заднем сиденье авто и плакал, на охране (при въезде) сидит медсестра с охранниками, которую мой муж попросил впустить машину к приемному отделению больницы в связи с невозможностью ребенка идти самостоятельно и после чего удалиться с территории больницы, ему в категорической жесткой форме было отказано, пришлось к приемным боксам нести ребенка на руках по холодному ветру. После того как мы подошли к приемным боксам (медсестра при входе отправила в 4 бокс), увидели на них надпись "Звонить ОДИН раз и Ждать ВАМ Откроют свободный бокс". Звонили раз 20 во все боксы, ждали не менее 40 минут на ветру и холоде с ребенком на руках, также была очередь из 6 авто скорой помощи, но нам так никто и не ответил, и не вышел, пока мой муж просто в наглую в первый открывшийся (освободившийся) бокс затолкал меня с ребенком, а сам остался ругаться с медперсоналом скорых, которые были раздражены из-за такого простоя. После осмотра врачом, нам сказали что для лечения ребенка будет необходимо попить таблеточки и соблюдать диету мы отказались от такого лечения, вдоволь насладившись качеством приема (оставив отказ от госпитализации, мы делали это и ранее в связи улучшением состояния ребенка и большой вероятностью привезти из больнице еще какую-нибудь инфекцию, что уже не раз происходило ранее) и уехали с ребенком домой.
Вопрос: Почему в ГУЗ СКДИБ такое Халатное и Безразличное Отношение к Нам и Нашим детям? От Всех без исключения мамочек слышу подобные жалобы на ГУЗ СКДИБ, но ситуация никак не меняется и не решается в лучшую сторону.
