Городская поликлиника №5

Оставить отзыв
Оставить комментарий
Добавить врача
Добавить фотографию
Оценка медицинского учреждения: 
2.17
Количество отзывов: 
19
Адрес: 
г. Краснодар, ул. Калинина, 243
Контактная информация: 

(861) 259-76-89
(861) 259-79-91

История поликлиники началась около 100 лет назад. Изначально это был филиал Городской больницы №1.
Но только с 1995 года медицинское учреждение было преобразовано в Городскую поликлинику №5.
В настоящее время в поликлинике работают:

  • кабинет УЗИ-диагностики;
  • физиотерапевтический кабинет;
  • клинико-диагностическая лаборатория.

Проезд до остановки "Тургенева"
Автобус: МЕГА, 16
Троллейбус: 1, 5
Трамвай: 1, 3, 6, 7, 11, 21
Маршрутное такси: 19, 129

Врачи

Врач Рейтинг Специализация
Аваков Николай Каренович 2.88 Стоматолог
Авакян Анаит Жораевна 4.18 Терапевт
Авдеев Николай Николаевич 4.03 Дерматовенеролог
Агазарян Саркис Смбатович 0.00 Хирург
Бочарова Ирина Ивановна 0.00 Эндокринолог
Быков Александр Сергевич 0.00 Уролог
Григорьян Владлена Владимировна 0.00 Эндокринолог
Григорьян Владлена Владимировна 3.76 Эндокринолог
Гущина Анна Николаевна 0.00 Терапевт
Доброскок Людмила Дмитриевна 3.76 Терапевт
Калакуток Аминат Хизировна 0.00 Терапевт
Калиниченко Инна Николаевна 0.00 Офтальмолог
Кириченко Алла Владимировна 0.00 Стоматолог
Климова Елена Вячеславовна 0.00 Терапевт
Костылев Дмитрий Михайлович 0.00 Педиатр
Кучерявая Татьяна Юрьевна 0.00 Кардиолог
Лысенко Надежда Ивановна 0.00 Терапевт
Мазкина Таисия Вагифовна 3.76 Гинеколог
Переверзева Ирина Павловна 0.00 Терапевт
Пивень Ольга Николаевна 0.00 Терапевт
Рыбакова Галина Константиновна 3.84 Отоларинголог
Сыкулева Елена Николаевна 0.00 Эндокринолог
Хорошилова Елена Викторовна 3.76 Терапевт
Цуркан Марина Николаевна 3.19 Офтальмолог
Шевченко Елена Алексеевна 4.18 Терапевт

Отзывы

25 мая, 2017 - 21:26
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Обработка ногтевых пластинок при грибковом поражении
Медицинское оборудование: 
2
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
5
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
3
Время ожидания: 
3
Отзыв: 
Врач дерматолог издали увидев мои ногти на ногах сразу назначил Лоцерил . За 3 месяца Лоцерил их просто изуродовал и сгрыз до основания, что сукровица из ногтя текла. После этого врач отменил Лоцерил и отправил наконец-то на бесплатные анализы. Анализы сдавала 3 раза, врачи видя изуродованные ногти все не верили, что нет грибка. После баканализа ногтя (готовится 21 день), убедились, что грибка нет и никакой инфекции нет. А проблемы скорее всего со щитовидной. Кстати, после отмены Лоцерил ногти мои стали выглядеть гораздо здоровее и лучше. "Спасибо" таким врачам с дилетантские подходом.
Плюсы: 
Нет.
Минусы: 
Неграмотный подход.

Отзыв полезен?

24 мая, 2017 - 13:28
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Лечебные
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
Отзыв: 
Добрый день, хочу оставить комментарий по поводу вызова врача на дом. Наш участковый терапевт Будникова Наталья. Первый раз вызывала врача для бабушки, 85 лет, ветеран труда. В первый день мы её так и не дождались, пришлось вызвать скорую, она пришла на следующий день сказала, что поскользнулась и упала поэтому не пришла. Ну хорошо, что все обошлось, скорая помогла. Вчера мужу стало плохо, вызвали скорую, после оказания первой помощи сам фельдшер позвонил в поликлинику и вызвал врача на дом, она опять к нам не пришла ссылаясь на то, что не нашла наш адрес. Это врач которая уже 15 лет с горем пополам ходит к нашей бабушке. Была у нас буквально месяц назад, что случилось? Может амнезия у врача? А может просто не хотела мокнуть под дождём. Это при условии, что мы живем на параллельной улице, примите меры!
Плюсы: 
Нет.
Минусы: 
Халатность!

Отзыв полезен?

2 мая, 2017 - 23:12
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Комплексные программы медицинских услуг
Медицинское оборудование: 
2
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
Отзыв: 
Хочется выразить "огромную благодарность" доктору Авакян. Прием и назначение лечения по телефону, воспаление лёгких вылечилось за неделю, нет хрипов и хорошо. Флюорографию сделали на прошлой неделе, а результатов нет. Новую карточку в регистратуре потеряли, зато спасибо, нашли старую. Очереди не просто долго, а очень долго, сдать кровь - два часа. Если так не нравятся пожилые и сильно пожилые больные, то может быть стоит назвать поликлинику - для молодёжи. Подумайте, понравится ли вам такое отношение, когда вы достигните почтительного возраста?
Плюсы: 
Нет.
Минусы: 
Халатность и отношение.

Отзыв полезен?

23 марта, 2017 - 16:02
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Лечебные
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
Отзыв: 
Я не знаю существует ли еще хуже поликлиника чем Детская городская поликлиника №5, обслуживались раньше в №1 на тургенева, претензий никаких, ну очереди были в принципе терпимо, отношение персонала хорошее, до трех месяцев приходила педиатр сама, никому не звонили не вызывали. После смены прописки поменялась и поликлиника, теперь к нам относится поликлиника №5. Когда я пришла туда в первый раз, оказалась под огромным впечатление, персонал грубый, в регистратуре работают настоящие хамки, карточку постоянно не могут найти, всё очень медленно, я еще промолчу про давку которая творится внутри помещения, толпы народа, огромные очереди, не развернуться. После рождения второго ребенка к нам педиатр пришла только один раз, когда я вызвала педиатра на дом на второй месяц, пришла наша Гамарян и с недовольным выражением лица высказала мне претензию, что я её зря вызываю, что у нас же всё хорошо, ну подумаешь насморк у ребенка, у кого его нет. Ребенку два месяца, я зря её вызвала, это как понимать. После чего мы к ней попасть на прием вообще не могли, причин много, то она на обходе, потом у неё отпуск полтора месяца был, то у неё семейные обстоятельства, в итоге начали ходить к Гагуа Г.Г. хороший врач, жалко уволился, нам уже год и мы до сих пор ее не можем поймать, она опять в отпуске. Три дня назад у ребенка температура поднялась 40 градусов, в час дня позвонила в поликлинику врача вызвать, не поверите, никто не приехал, звонила в семь вечера, сказали он до восьми ждите, никого, на следующий день в поликлинику дозвониться невозможно, постоянно занято, пока муж не начал уже звонить в мед страховую, в различные инстанции, только потом через пол часа позвонила зам заведующей с изменениями. В общем ужасная поликлиника, персонал одни хамки, нам обходить в год врачей, записаться невозможно, говорят всё занято, неделю не могу не к кому записаться.
Плюсы: 
Не заметила.
Минусы: 
Хамство персонала, маленькое помещение, несвоевременное оказание мед.помощи, невозможно записаться на прием из за отсутствия свободных мест.

Отзыв полезен?

11 февраля, 2017 - 18:52
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Лечебные
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
3
Время ожидания: 
1
Отзыв: 
Добрый день! Вчера в очередной раз пыталась попасть по записи к кардиологу,но не попала! 20 минут просидела в очереди (передо мной был ещё молодой человек), запись у меня на 17.08 была, а я подошла к 17 ч. молодой человек мне пояснил, что зашла женщина минут 5-7 назад.в общем присела и терпеливо ждала своего посещения врача. К 17,20 терпение закончилось, т.к. невольно сидели и слушали разговор из кабинета " про дачу, огород, про мужика , который похож или не похож на армяна и прочий бред " ни слова по теме в общем! Случайно вышла медсестра, у которой я хотела спросить буквально два слова и которая не охотно ответила мне на мои вопросы, после чего мне окончательно расхотелось ждать своей очереди и я ушла! Это вторая попытка моего посещения без результата! В конце июля 2016 была чуть другая картина - открыла дверь в кабинет и предо мной картина - накрыта " поляна" и меня нет, чтобы попросить культурно подождать (все мы люди и всем в течение дня хочется перекусить) мне сказали закрыть дверь и меня пригласят. Я дождалась, но потом одно хамство и отказ в назначении лечения и выдаче рекомендован, направления на обследование и т.д. В общем, я думала, что в первый раз моего посещения думала, просто не мой день, оказывается и вчера то же! Кардиолог Кучерявая на работу приходит пообщаться с интересными для нее людьми, а не лечить и работать! Очень разочарована, не рекомендую данного врача, если так можно сказать!
Плюсы: 
Не было.
Минусы: 
Одно хамство и отказ в назначении лечения.

Отзыв полезен?

6 декабря, 2016 - 17:45
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Комплексные программы медицинских услуг
Медицинское оборудование: 
3
Отношение персонала: 
2
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
Отзыв: 
Дай Бог терпения людям, которые обращаются в эту поликлинику. Пробыла целый день, пыталась завести карточку. Всё очень медленно и безответственно. Грубый персонал.
Плюсы: 
Нет.
Минусы: 
Всё очень медленно и безответственно. Грубый персонал.

Отзыв полезен?

22 мая, 2016 - 14:23
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
4
Отношение персонала: 
5
Помещения: 
5
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
4
Время ожидания: 
4
Отзыв: 
Хочу выразить огромную благодарность нашему участковому терапевту БОЛОТОВОЙ ЯНЕ ВАСИЛЬЕВНЕ за ее высокий профессионализм, внимательное отношение к пациентам. Побольше бы таких врачей, и жизнь бы стала на чуточку краше.
Плюсы: 
Чисто, уютно, внимательные девушки в регистратуре, всем довольна!
Минусы: 
нет

Отзыв полезен?

14 апреля, 2016 - 10:41
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
2
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
Отзыв: 
На пороге данного заведения встречает портрет главврача поликлиники с заявлением о том, что в данном мед учреждении будет оказана квалифицированная медицинская помощь. К стыду главврача - это не правда. Квалифицированной помощи здесь не ищите.Хамство персонала начинается уже в регистратуре, карточку не могли минут 15 найти, при этом дамы преклонных лет, которые работают в регистратуре со времени основания поликлиники, пинали от одного окна к другому, затем обвинили в утере меня. На счастье среди них оказалась молодая девушка, которая решила мои проблемы путём несложного опроса и недолгих поисков, выяснив в каком окне находится моя карточка.Но самое интересные сюрпризы ждут пациентов от врачей. Врач - окулист Кириленко Е.А. просто ОТКАЗАЛАСЬ меня принимать, просто на том основании, что уже поздно и это её личное время, хотя время её приёма было с 17 до 20, а я прибыл в 17.50 и при этом она находилась в своём кабинете, на своём рабочем месте и осуществляла приём других посетителей. Самым непонятным стало то, что она лично назначила приём 13.04.2016г. в 18.00 и даже выдала официальный бланк с личной печатью, подтверждающими этот факт. И почему то звонок на горячую линию в Минздрав Краснодарского края сразу сделал Кириленко более благосклонной и она соизволила дать своё согласие на приём. Что может стать причиной отказа в лечении пациенту его лечащим врачом, человеком который самостоятельно избрал эту профессию, давал клятву Гиппократа? Видимо только нормы и правила лечебного заведения, которые позволяют подобное отношение к больным.
Плюсы: 
Задний дворик, уютное место где можно перевести дух, успокоить нервы или просто привести мысли в порядок (а более впечатлительным и утереть слёзы украдкой) если вам нахамили или выгнали вон из поликлиники.
Минусы: 
Минусов много, начиная от хамства и явного пренебрежения к посетителям и заканчивая простым нежеланием оказывать медицинскую помощь. Минус и в том, что поликлиника №5 одна из немногих у которых отсутствует свой сайт. Чтобы узнать ФИО главврача поликлиники приходится звонить в регистратуру, думаю всем понятно, сколько времени это займёт. Видимо у руководства есть причины установить ограничения от общего свободного доступа.

Отзыв полезен?

15 марта, 2016 - 08:59
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
2
Отношение персонала: 
2
Помещения: 
4
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
2
Время ожидания: 
4
Отзыв: 
Хорошо что появился в нашем районе Московском филиал поликлиники. Очень удобно.
Плюсы: 
Клименко О.В. хороший врач, добрый и квалифицированный специалист.
Минусы: 
Плохо то,что мало мед. персонала. Нет на участках медсестры. Не делают все прививки(приходится ездить в центральную поликлинику ) Есть и грубые сотрудники,совершенно не знающие правила поведения.

Отзыв полезен?

3 апреля, 2015 - 12:30
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
Отзыв: 
Я посещаю поликлинику очень редко, но когда я это делаю я сталкиваюсь уже при входе в это заведение в регистратуре с хамством, черствостью и безнаказанностью простояв в очереди, персонал разговаривает на повышенных тонах с чувством высокомерия, а все потому, что глав врача нет никогда на месте, из за этого нет контроля со стороны руководителя, врачи не вовремя приходят на прием, систематически принимают своих знакомых без очереди, это просто кошмар. Такой поликлиники как эта я еще не встречал, зам главных врачей смотрят на это сквозь пальцы, отказываются принимать пациентов. Человека с температурой терапевт отказался принимать сославшись на то, что он проживает не на ее участке
Плюсы: 
Нет и быть не может пока глав врач будет отсутвовать на рабочем месте
Минусы: 
Хамство, беспредел, черствость некомпетентность

Отзыв полезен?

6 марта, 2015 - 16:28
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Лабораторные анализы
Медицинское оборудование: 
2
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
Отзыв: 
Зарабатывают на повторных платных анализах.Вызывают повторно-говорят что нужно перездать анализ-есть такое-то такое-то подозрение,навязывают платные услуги,работают заодно с дорогой поликлиникой и при том при всём ещё и грубят тебе за твоиже деньги
Плюсы: 
нет

Отзыв полезен?

10 декабря, 2014 - 19:38
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Операции на органах эндокринной системы (щитовидная железа, надпочечники)
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
3
Помещения: 
2
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
2
Время ожидания: 
1
Отзыв: 
крайне негативное отношение к данному заведению было и остается. постоянно теряют карточки .а потом в грубой форме говорят что ваши проблемы. при этом естественно копию делать не дают. единственный плюс и просто открытие для меня стал молодой врач эндокринолог Сыкулев Е.Н. я прям даже ну очень удивилась нормальному и довольно грамотном отношению!!!! кроме того врач дал направление практически на все анализы бесплатно!!!! что ну просто в области фантастики для многих увы специалистов у нас. тем более такие узкие специалисты.
Плюсы: 
врач эндокринолог Сыкулева Е. Н..
Минусы: 
очень грубое отношение. бесконечные очереди в регистратуре по причине того что люди там работающие могут просто спокойно разговаривать на свои темы когда перед окошком стоит толпа . теряют карточки и анализы . концов не найдешь. непрофессиональные терапевты...

Отзыв полезен?

25 ноября, 2014 - 19:27
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Физиотерапия, реабилитация
Медицинское оборудование: 
3
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
2
Отзыв: 
пришла с направлением на физио-процедуры, отказали в грубой форме так как врач находится в отпуске,сказали приходить через две недели. Замещать его некому, предложили только один выход-платно, где-нибудь. Направление в другую больницу они дать не могут и принять тоже. В регистратуре персонал нервный и отвечать на вопросы могут только грубо и некорректно.
Плюсы: 
плюсов вообще не оказалось
Минусы: 
безразличное отношение,ответы в грубой форме

Отзыв полезен?

27 октября, 2014 - 16:52
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
5
Отношение персонала: 
4
Помещения: 
5
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
4
Время ожидания: 
5
Отзыв: 
Лично мне оочень нравится обслуживание пациентов в данном ЛПУ. Обращалась к Бочаровой Ирине Ивановне, Рыбаковой Галине Константиновне и Пивень Ольге Николаевне- очень хорошие врачи! Очень грамотные. Сегодня еще пробегала с обходным листом беременной: окулист Левченко Ирина Сергеевна провела осмотр от и до. По моей просьбе выписала также направление на ЭКГ. Без ругани, без криков. В общем врачи хорошие и приятные. Бочарова, конечно, иногда может прикрикнуть, но это издержки профессии. На ее дар это не влияет. Девочки в процедурном очень хорошо берут кровь. В общем,я довольна. Запись на прием через интернет- очень удобно! и время приема никогда не затягивают- все по талончику.
Плюсы: 
Работают хорошие врачи
Минусы: 
Пока не нашла)

Отзыв полезен?

27 мая, 2014 - 13:16
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
2
Отношение персонала: 
5
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
Отзыв: 
Почему в рейтинге со знаком + не отмечены врачи терапевт Пивень О.Н., хирург Шагиахметов Р.Г., невролог Авдиенко Н.Е.??? Обидно... Очень профессиональные врачи. Кто сталкивался, тот знает.
Плюсы: 
Нормальная поликлиника, как все МБУЗ такого типа
Минусы: 
Плохо, что вынесли физиотерапию, массаж на Минскую, очень неудобно добираться, тем более, когда еле ноги тащишь.

Отзыв полезен?

22 ноября, 2013 - 13:17
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
3
Отношение персонала: 
4
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
4
Время ожидания: 
4
Отзыв: 
В очередной раз убеждаюсь в высоком профессионализме терапевта Шевченко Елены Алексеевны. Спасибо ей за ее нелегкий ТРУД!
Плюсы: 
Хороший доктор
Минусы: 
Большие очереди

Отзыв полезен?

7 октября, 2013 - 17:54
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
3
Отношение персонала: 
3
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
Отзыв: 
Моей дочке нужно было пройти флюорографию. Без направления, конечно же, нельзя. Пришла дочь за направлением 01.10.13, но, вот незадача, т.к. дочь студентка очного отделения и занятия проходят в первой половине дня, пришла она в 15.00. Но, оказывается, что в 15.00 никто направление выписать не может. Пришлось потратить еще пол дня на получение волшебного направления. В четверг (03.10.13) дочка прошла флюорографию (проходили за оплату - 140р., хотя полис ОМС есть, относимся к этой поликлинике, надеялись, что будет быстрее) . Сказали прийти за результатами 04.10.13 в 17.00. В указанное время - ни врача, ни результатов. Сказали, что можно прийти в понедельник, врач будет в 1 смену, или во вторник - врач принимает во вторую смену. Т.к. во время работы врачей в 1 смену моя дочь тоже учится, пришла сегодня (т.е. 07.10.13) - результатов ни в кабинете врача, ни в регистратуре, ни у участкового врача. Флюорография нужна 09.10.2013. В результате обратились в клинику "Будь здоров" (огромное им спасибо за оперативность), где флюорография готова через 15 минут. ВОПРОС: зачем тогда нужны муниципальные поликлиники? Для чего на них выделяются деньги, если обслуживание построено так, чтобы обращались как можно реже, или вообще не обращались? Извините, накипело. Ладно, когда мне взрослому человеку с температурой, отсутствием голоса, без проведения осмотра участковый врач задает вопрос: "А с чего Вы взяли, что я Вам открою больничный? Идите к главврачу (к которому я была на очереди 33-я, а главврач-то оказывается отсутствует сегодня в сейчас приемное время, можно было хотя бы написать объявление о том, что сегодня приема не будет)"
Плюсы: 
нет
Минусы: 
время ожидания и отношение к пациентам

Отзыв полезен?

9 сентября, 2013 - 10:02
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
2
Отношение персонала: 
3
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
3
Время ожидания: 
5
Отзыв: 
06.09.2013 записалась на прием к дерматологу на 09.09.2013г., заполнила свои контакты. В итоге пришла на прием к врачу, а там написано большими буквами - БОЛЬНИЧНЫЙ ЛИСТ, а другой доктор в отпуске. Можно ведь было позвонить и сказать, чтоб больной не приходил на прием. Вот и отношение к людям. Есть хорошие врачи, но к ним огромные толпы людей стоят. Целый день простоишь и не факт что попадешь.
Плюсы: 
Есть хорошие врачи
Минусы: 
отношение к пациентам, время ожидания

Отзыв полезен?

9 сентября, 2013 - 09:49
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
2
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
2
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
Отзыв: 
Прошу обратить серьезное внимание на работу персонала регистратуры, не умение работать с компьютером, полнейшая не компетентность. Я более 7 лет не обращалась в поликлинику. 8 сентября 2013 г. звоню в 8 часов , чтобы записаться, отвечает компьютер не работает, позвоните позже, потом звонила несколько раз, то компьютер не загружается , т.к. нет места работы, в итоге после 40 минутной потери времени заявила, что я должно прийти и записаться через терминал, но на сегодня талонов нет. Работа работников регистратуры крайне неудовлетворительна.
Плюсы: 
нет
Минусы: 
отношение со стороны работников регистратуры

Отзыв полезен?

Жалобы

Дата подачи жалобы: среда, 29. июля 2015 - 20:20

ЖАЛОБА.
22 июля 2015 года ООО «ТВК-СтройСервис» был сделан запрос в МБУЗ ГП № 5 г.Краснодар, о предоставлении информации по больничному листу газоэлектросварщика. Данный запрос был обусловлен тем, что он написал заявление об увольнении и открыто заявил, что не будет работать и купит больничный лист.
Администрацией МБУЗ ГП № 5 предоставлен ответ 23.07.2015 № 1033 о том, что сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянием его здоровья и диагнозе, а также иные сведения, полученные при медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.
Прошу, Вас провести комиссионную проверку по данному факту и предоставить ответ в адрес ООО «ТВК-СтройСервис».

Дата подачи жалобы: среда, 8. июля 2015 - 20:16

Здравствуйте. За неделю взяла талон через интернет к стоматологу Цыб Ирине Анатольевне в МБУЗ Городская поликлиника 5 г. Краснодара, находящаяся по адресу: Краснодар, ул. Калинина, 243, тел. (861) 259-76-79, 259-76-89. Запись была на 04.07.2015г. на 10:00. Приехала туда в 09:20, пораньше, на приеме у этого врача уже был пациент. Врач видела мое присутствие с момента моего прихода. Подошло и мое время приема, т.е. 10:00. Но врач еще не закончила с предыдущим пациентом. В 10:10 я спросила у врача, когда она меня будет принимать, на что мне ответили, что не закончили с присутствующим еще пациентом. В 10:30 я ушла из поликлиники так и не дождавшись своей очереди. Почему записавшись за неделю, меня не приняли вовремя? Сколько положено времени на обслуживание одного пациента? Если это больше получаса, то зачем существует предварительная запись? Прошу разобраться в данной ситуации!

Дата подачи жалобы: суббота, 16. мая 2015 - 14:14

Отказ в приеме. Краснодарская городская поликлиника №5, врач-невропатолог Авдиенко Н.В., отказала в приеме пациенту после операции по удалению опухоли головного мозга. Мотивируя свой отказ тем что проводит деспансеризацию. В результате пациент в плохом состоянии был вынужден просидеть два часа в очереди. Также обращались к заведующему поликлиникой, ситуация не поменялась.

Дата подачи жалобы: среда, 7. января 2015 - 22:28

Неотложная помощь поликлиники №5 (со слов оператора скорой помощи).
Днем 16 декабря 2013 г я почувствовала сильную головную боль, тошноту и нехватку воздуха. Муж измерял мне давление которое к нашему ужасу было 170/110. Самостоятельно сбить его не удалось ни таблеткой копотена ни другими средствами которые были в доме. После вызова скорой помощи по телефону 03 через час появился врач, женщина выслушала мои жалобы я рассказала о том, что до ее приезда мне пришлось принять уже две таблетки капотена , но давление оставалось прежним, а головная боль просто невыносимой. Продолжая "мучить" меня расспросами о перенесенных в детстве болезнях и подобной ерундой все это время поила меня какими то таблетками ( после ее ухода осталась отрезанная пустая упаковка из под таблеток КАПОТЕН с четырьмя пустыми ячейками), одному богу известно как я до сих пор жива после такой дозы ? Сказав моим близким, что "помощь оказана" и давление начало снижаться доктор удалилась не оставив никаких подтверждающих бумаг, что она была у меня, а я продолжала молча умирать. Через 5 минут на пороге появилась моя сестра которой позвонили мои родственники и которая перемеряла мне давление, оно оставалось после оказанной помощи 170/110. Сестра опять позвонила 03, где ей пояснили , что приезжал доктор из какой то неотложной помощи поликлиника № 5, так как до семи вечера на вызова выезжают с поликлиники по месту жительства, Скорую в этот день я так и не дождалась , плакала от боли при своем ребенке . В час ночи сестра позвонила в очередной раз 03, где в очередной раз сказали, что машин нет, но они обязательно приедут. Я жива , к слову хочу сказать , что мне чуть больше сорока лет и я больше никогда не обращусь за бесплатной медицинской помощью, потому что я не хочу умирать молодой. Нормальное оправдание насчет нехватки машин для близких которые в этот день так и не дождались помощи. Интересно, что бы "врач" который был у меня сказал бы моему сыну, если бы я после оказания такой помощи умерла ? Что ему жаль? Пишу только по одной причине - мне жалко людей которые так и не дождутся медицинской помощи и могут еще пострадать от действий вот таких "докторов". Надеюсь на то, что справедливость восторжествует и на то, что "врачу" который уехал со спокойной совестью не выполнив своего долга когда то окажут подобную помощь. А еще лучше если его вообще не подпустят к больным никогда. Мир станет от этого только лучше, а люди здоровее.

Дата подачи жалобы: суббота, 3. января 2015 - 20:08

Я являюсь инвалидом 1 группы бессрочно и вхожу в группу федерального реестра лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи в виде обеспечения необходимыми лекарственными средствами \ далее п\с\. Диагноз-Карцинома восходящего отдела толстой кишки с МТС печени. По заключению комиссии поликлиники Онкологического центра г.Краснодара в виде лечения назначен препарат Октреотид-Депо через каждые 28 дней. По льготному рецепту получаю препарат в Поликлинике 5 в течение 3 лет. В настоящий момент мне не выдают указанный препарат в течение 61 дня ввиду его отсутствия, а это 2 курса лечения.
Неоднократные обращения гл.врачу поликлиники и к ответственной за обеспечение льготными л\с зам.гл.врача Поляковой И.А. не привели к положительному результату. Как выяснилось взаимодействие с аптекой 1 в получении л\с для льготной категории граждан (федерального уровня) отсутствует. Происходит выписка необеспеченных льготных рецептов. Нет анализа и контроля за выдачей л\с. Так как, в этой поликлинике двое пациентов получающих октреотид-депо, то отсутствие л\с объясняется тем, что оно было выдано второму пациенту сразу на несколько месяцев. Однако, в заключение врачебной комиссии сказано, что препарат является лекарством длительного действия в течение 28 дней, накапливается в организме, требует специального хранения, которое может быть обеспечено только в специализированном хранилище. В течении длительного времени я получал препарат в поликлинике Онкологического центра и не разу мне не выписывали его больше, чем на один раз применения. Отсутствие данного препарата приводит к разрастанию локализованных МТС в печени в местно-распостранённые и местостатические МТС, что связано с нанесением вреда моему здоровью и сведения всего полученного мной лечения к нулю. Уровень квалификации врачей оставляет желать лучшего, последний рецепт был выписан с нарушениями, указано, что октреотид-депо нужно применять один раз в день в течение 28 дней. Примут ли такой рецепт - остаётся только гадать.
В связи с выше изложенным, перспектив получения данного препарата я не вижу, а состояние моего здоровья приближается к критическому. Получается, что Аптека 1 и Поликлиника 5 никакой ответственности не несут, а только разводят руками и выдвигают нелепые объяснения и доводы, не соблюдают никаких законов.
Прошу провести проверку в отношении руководства Поликлиники 5 и Аптеки 1, в части не обеспечения и бесконтрольной выдачи л\с, сделать соответствующие выводы. 20.01.14.

Дата подачи жалобы: четверг, 17. июля 2014 - 20:56

Во-первых, невозможно зарегистрироваться на сыром недоработанном сайте kuban-online.ru. Причина, что якобы нет моих данных в лечебном учреждении. Там у меня есть амбулаторная карта, есть медицинский полис и т.д. Сайт сделан очень неграмотно и он еще очень сырой.
Во-вторых попытался через сайт kmivc.ru, но талонов на июль уже нет!!! К эндокринологу Бочаровой Ирине. Интересно, а как лечиться- если к врачу попасть невозможно! Ждать до августа ...

Дата подачи жалобы: среда, 18. июня 2014 - 22:44

Мне отказано в прикреплении к поликлинике №5, несмотря на предоставленные документы: открепление из гор. поликлиники № 4, копии паспорта с постоянной городской пропиской, действующий полис ОМС, заполненные заявления по форме. Я состою на учете у эндокринолога и упущенное время в поддержке жизнеспособности прямо сказывается на здоровье. Спасибо за рассмотрение жалобы, надеюсь на помощь.

Дата подачи жалобы: среда, 21. августа 2013 - 22:06

Прошла флюорографию по направлению терапевта и попросила поставить результат заодно и в сан. книжку.мне отказали в этом,хотя в январе я ставила флюорографию в сан. книжку так же..врач сказала,что больше не ставят так.отослала за объяснениями в 16 кабинет.Где мне начали говорить,что флюорографию, которую я прошла у них и флюорография для сан. книжки - это два разных обследования(хотя раньше было одно и то же)..После этого в кабинете зам.главврача мне сказали,что поликлиника не имеет права ставить в сан. книжку штамп..я показала им их штамп в сан. книжке,мне сказали,что это было давно.Я ответила,что несколько человек с работы недавно таким же образом получили штампы в сан. книжки совершенно без проблем,на что мне ответили:"А вам просто не повезло.."это что ,издевательство?