Городская поликлиника №16

Оценка медицинского учреждения: 
2.23
Количество отзывов: 
28
Адрес: 
г. Краснодар, ул. Московская, 66
Контактная информация: 

(861) 252-03-74
(861) 252-07-31

Проезд до остановки "Почта"
Автобус: 51
Трамвай: 5, 8, 21, 22
Маршрутное такси: 21, 38А, 78, 85, 93

Врачи

Врач Рейтинг Специализация
Артюхова Елена Ремовна 3.73 Стоматолог
Архипова Юлия Васильевна 0.00 Кардиолог
Багдасарьян Нина Николаевна 0.00 Стоматолог
Байрамукова Людмила Николаевна 3.73 Терапевт
Белоногов Андрей Владимирович 4.18 Невропатолог
Бурмистрова Инна Евгеньевна 2.33 Отоларинголог
Вышинский Станислав Анатольевич 0.00 Терапевт
Гаранжа Василий Ильич 0.00 Хирург
Гогуа Малхаз Гурамович 0.00 Хирург
Голубых Юлия Владимировна 0.00 Ультразвуковой диагност (врач УЗИ)
Давудов Газмат Давудович 0.00 Уролог
Думанова Людмила Анатольевна 0.00 Терапевт
Зборовская Ление Сеит-Халиловна 4.52 Физиотерапевт
Зеленко Виктория Евгеньевна 0.00 Невропатолог
Иващина Агата Валерьевна 3.76 Эндокринолог
Иорданиди Елена Васильевна 0.00 Терапевт
Корецкий Владимир Михайлович 0.00 Хирург
Корниенко Ольга Владимировна 4.18 Терапевт
Краснокутская Людмила Юрьевна 3.76 Дерматовенеролог
Кудинова Галина Николаевна 0.00 Стоматолог
Кузьменко Виктория Владимировна 0.00 Терапевт
Макеева Елена Валентиновна 0.00 Эндокринолог
Малолеткин Сергей Васильевич 0.00 Хирург
Маркова Ольга Владимировна 3.76 Стоматолог
Марченко Людмила Георгиевна 2.46 Терапевт
Медунов Владимир Гаврилович 0.00 Терапевт
Ничвидюк Светлана Евгеньевна 4.04 Стоматолог
Овчинникова Наталья Ивановна 0.00 Инфекционист
Огиенко Инга Александровна 0.00 Терапевт
Петросян Галина Эдуардовна 2.53 Стоматолог
Полянская Ирина Васильевна 3.76 Терапевт
Рассамахин Борис Петрович 0.00 Терапевт
Расулов Мурат Юсупович 4.16 Хирург
Самойлова Галина Петровна 3.22 Офтальмолог
Санько Андрей Васильевич 2.45 Терапевт
Синельникова Наталья Сергеевна 0.00 Ультразвуковой диагност (врач УЗИ)
Таганкина Галина Николаевна 0.00 Терапевт
Таганкина Галина Николаевна 0.00 Терапевт
Тхабисимова Тамара Дмитриевна 1.19 Терапевт
Устиновская Наталья Игоревна 2.68 Гинеколог
Хатанзеев Михаил Терентьевич 0.00 Стоматолог
Цителадзе Заза Гурамович 3.96 Терапевт
Чирва Галина Николаевна 0.00 Отоларинголог
Чобанян Наталья Николаевна 3.56 Терапевт
Шабунина Елена Викторовна 1.41 Терапевт
Шевлякова Евгения Николаевна 0.00 Терапевт
Шелест Роман Николаевич 4.94 Стоматолог
Шитикова Любовь Николаевна 4.78 Терапевт
Щербань Руслан Григорьевич 0.00 Невропатолог

Отзывы

Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
3
Помещения: 
4
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
5
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
2
Время ожидания: 
5
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
2
Помещения: 
2
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
2
Время ожидания: 
3
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Медицинское оборудование: 
5
Отношение персонала: 
2
Помещения: 
4
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
3
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Медицинское оборудование: 
5
Отношение персонала: 
5
Помещения: 
5
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
5
Время ожидания: 
5
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
2
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
2
Время ожидания: 
3
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
2
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
2
Отношение персонала: 
5
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
5
Время ожидания: 
5
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
3
Отношение персонала: 
3
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
3
Время ожидания: 
3
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
5
Отношение персонала: 
5
Помещения: 
5
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
5
Время ожидания: 
4
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
5
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
2
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
2
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Медицинское оборудование: 
5
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
5
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
5
Время ожидания: 
1
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
4
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
2
Время ожидания: 
5
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
4
Отношение персонала: 
5
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
3
Время ожидания: 
3
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
5
Отношение персонала: 
5
Помещения: 
5
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
5
Время ожидания: 
5
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
4
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
2
Отношение персонала: 
3
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
2
Время ожидания: 
3
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
2
Отношение персонала: 
2
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
5
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1

Жалобы

Дата подачи жалобы: пятница, 12. июня 2015 - 21:39

Добрый вечер! Отец инвалид 2 группы, лежачий. Возникла необходимость консультация врача хирурга поликлиники №16, по адресу г. Краснодар Московская 66, хирург на дом не выезжает, по этому пришлось вызвать терапевта,терапевт дал заявку на вызов хирурга, тот не явился уже 2-ой день. Прошу принять соответствующие меры, по отношению данного заведения!

Дата подачи жалобы: суббота, 9. мая 2015 - 15:07

Жалоба на действия врача-терапевта
29.04.2015 Я обратился в городскую поликлинику №16 с жалобой с жалобой на высокую температуру и боли в области лица. Так как боль была острой, а температура 38,2 я записался по телефону и отпросился с работы. В тот же день мне назначили прием на 15:30 к терапевту Санько А.В.
Прием начался с вопроса на что жалуемся!
Во время приема врач Санько А.В. вел себя надменно, постоянно язвил и намекал на, то что мне нужен лишь больничный лист! На что, в ответ я сказал: что мне больничный лист не нужен т. к. впереди длительные праздники и Я надеялся поправиться за это время. Далее врач Санько А.В. измерил мне температуру (она оказалась 38,2) и спросил меня хочу ли я делать сейчас жаропонижающий укол? На что я ответил, что это не мне решать, а доктору! После этого он еще несколько раз спросил: хочу ли я делать укол...... Я продолжал настаивать на том, что это не мне решать..... И если это лечение, то я полностью доверяю своему врачую.
Затем, не получив от меня ответа касаемо моего желания делать или нет укол, Санько А.В. достал заранее напечатанный листочек. На котором, было по пунктом перечислено мое лечение. Я был очень этому удивлен, как доктор заранее знает, что нужно прописывать в том или ином случаи? Указав на листок Санько А.В. попросил меня зачитать в слух, что на нем написано. Я прочитал, и спросил все ли это?! Тогда, Санько А.В. достал маленький листик, на котором было написано название антибиотика и как его принимать!
Получив великолепную консультацию я ушел!
Приехав домой, я начал выполнять прописанное лечение. Но через 2 суток, мне стало хуже. Головные боли и лицевые усилились, температура не спадала ниже 38. Так как были праздники и поликлиника №16 не работала, я поехал в ЗИП на консультацию ЛОР.
02.05.2015 Осмотрев меня дежурный ЛОР-врач (ФИО не помню) отправил меня на снимок лица. Получив снимок на руки и показав его дежурному ЛОР-врачу у меня диагностировали воспаление гайморовых пазух и гной в них, т. е. требовалось немедленное лечение методом пункции гайморовых пазух. Что я и сделал, но в частной клинике. т. к. если бы я делал это в ЗИП мне бы пришлось ложиться в больнице на 7-10 дней, а больничный я не открыл из-за врачебной ошибки терапевта поликлиники №16 Санько А.В.
Ввиду вышеизложенного, прошу:
компенсировать мне расходы, понесенные в связи с вынужденным обращением за платной медицинской помощью;
принять меры в отношении виновных лиц.

Дата подачи жалобы: суббота, 9. мая 2015 - 14:41

Невозможно дозвониться в поликлинику № 16 записаться к врачу, звоню 3 день никто не поднимает телефон. Прошу разобраться.

Дата подачи жалобы: четверг, 16. апреля 2015 - 21:10

Городская поликлиника № 16.
Для плановой операции в Лор отделении БСМП Зипе необходимо было сдать анализы. ОАК сдал 8.04.2015 г. показатель тромбоцитов был 10,3 (при норме 18,0 -32,0). В январе тромбоциты были в норме. В Зипе при таком анализе в операции отказали. Сказали - срочно идти лечиться. Я очень удивился, что у меня проблемы с кровью и испугался. Операцию перенесли на 24.09.2015г.!!!! Я переделал ОАК в другой лаборатории - тромбоциты были 239 (при норме 15-400)!!! Из-за ошибки поликлиники я не смог сделать операцию!!!!!!! Ждать сентября теперь надо! Еще и перенервничал!!
Это же не шутки. Из-за халатности работников поликлиники я не смог прооперироваться. Прошу разобраться в ситуации.

Дата подачи жалобы: четверг, 29. января 2015 - 21:27

Я 28 января 2015 года пошла в поликлинику № 16, на ул. Московская, 66, делать флюорографию. На окне был написан режим с 7.30-13.30, технический перерыв с 10.00-10.20. Я пришла в 11.45, передо мной было 10 человек, работник кабинета флюорографии вышла и сказала, что примет только пятерых, остальных принимать не будет, а 12.00 написала рукой перерыв 30 минут и ушла, сказав, что проявляется пленка. Я не стала дожидаться пошла до глав врача, но никого из начальства не было, все на обеде, я пошла домой. 29 января, я пришла делать флюорографию ровно к 7.30, как написано в режиме работы, но работниц кабинета не было до 8.00, зашла в кабинет делать флюорографию в 8.15. Сотрудница разговаривала со мной грубо, на повышенных тонах, кричала на посетителей в коридоре. Также на окне написано, что за результатами нужно прийти на следующий день после 17.00, я уточнила когда прийти, она мне сказала, что в понедельник - 2 февраля, я спросила, а нельзя ли пораньше, ведь завтра еще рабочий день, и на окне написано, что наследующий день, она мне ответила, что она здесь хозяйка и сама решает когда людям прийти за результатами. Я пошла к зам глав врача, но он мне сказал, что кадров не хватает и мне придется ждать, а у этой сотрудницы очень трудный характер и надо подстраиваться иначе она уйдет и работать будет некому. Прошу разобраться в сложившейся ситуацией, почему сотрудница кабинета флюорографии нарушает трудовую дисциплину, разговаривает грубо, на всех кричит, прошу разъяснить ей, что она работает с людьми, а не с животными, и почему так долго делается результат флюорографии. Еще ведётся видеонаблюдение в кабине флюорографии, законно ли это? Есть разрешение? Не нарушается ли Статья 137 УК. Нарушение неприкосновенности частной жизни?

Дата подачи жалобы: среда, 26. ноября 2014 - 21:46

Я инвалид 2 группы, приехала из Донецка, есть регистрация но нет страховки ОМС, страховщики не дают страховку без статуса, а мне необходимо в кратчайший срок стать на учет к эндокринологу, чтобы получить жизненно важное лекарство - инсулин. В поликлинике № 16 отказали, пожалуйста, подскажите как выжить?

Дата подачи жалобы: суббота, 11. октября 2014 - 12:47

Здравствуйте!
Считаю важным сообщить о непригодных профессиональных качествах и низких этических нормах врача г.Краснодара, поликлиники №16, терапевта Рассамахина Бориса Петровича!
7 октября 2014г, в 10-40 обратилась в Поликлинику № 16 к хирургу, с острой болью правой области живота, где мне не оказали медецинскую помощь и без направления отправили в Краевую Клиническую больницу №1. В Краевой клинической больнице хирурги провели осмотр, где поставили предварительный диагноз "подозрение на аппендицит". После сдачи анализов и проведения УЗИ брюшной области, в котором выявлены: свободная жидкость межпетельно в правой подвздошной области до 3мм, признаки минимального гидроперитонеума, диффузных изменнений печени, поджелудочной железы. По результатам анализов, врач не смог до конца быть уверен в отстутсвие хирургической патологии, так как я отказалась от проведения диагностической лапароскопии и в заключение написал :
Диагноз "Острый аппендицит?Кишечная колика?"
Наблюдение и лечение гастроэнтеролога амбулаторно по месту жительства.
При ухудшении самочувствия повторный осмотр хирурга.
Консультация гинеколога в плановом порядке по месту жительства.
После спазмолитического укола отправили домой, вечером ухудшений не было, но боль на следующий день возобновилась.
Записавшись на прием 8 октября в 18-45 к терапевту (т.к гастроэнтеролога нет) Рассамахину Борису Петровичу в Поликлинике №16. Однако врачом мне было отказано в медицинской помощи по причине неправильного диагноза хирурга Краевой клинической больницы №1. Терапевт Рассамахин Борис Петрович отказался от ознакомления с моими анализами, а также выписки направления гинекологу и к гастроэнтерологу в другое медицинское учреждение, как рекомендовано ранее в справке от хирурга.
Рассамахин Б.П. не знаком с профессиональной этикой и элементарными нормами приличия. На мои возражения, по поводу его некорректной медицинской помощи, он прилюдно выгнал из кабинета, отправив в коридор, ждать направление к хирургу в Городскую больницу скорой медицинской помощи города Краснодара.Как оказалась врач Рассамахин Б.П. еще и не ознакомлен с приказом, в котором четко указано- пациенты Поликлиники №16 не обслуживаются БСМП, поэтому медицинской помощи я и там не получила.
На данный момент 9 октября боль в правой области живота меня,самостоятельно принимаю спазмолетики без рецепта .
Считаю,что сотрудником нарушено мое право на получение медицинской помощи. Отказ в оказании медицинской помощи согласно ст.11 ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан РФ" не допустим.Убедительно прошу разобраться в ситуации и наказать по всей строгости Рассамахина Б.П., так как подобное поведение не только пагубно влияет на здоровье пациента ,но и ставит под сомнение все здравоохранение Краснодара в целом.

Дата подачи жалобы: среда, 8. октября 2014 - 21:03

Добрый день! Я обратилась в поликлинику №16, которая находится по адресу: г.Краснодар, ул. Московская 66, для того чтобы пройти врачей в связи с беременностью 22 недели. Всех врачей прошла. В регистратуре дали талон 07,10,14, к врачу-терапевту Тхабисимовой Тамаре Дмитриевне на 12,00, которая должна была поставить отметку о моем визите. Мало того, что я попала на прием в 12,36 так как у нее в кабинете сидела видимо ее подруга с которой она разговаривала, пыталась я зайти за эти 40 минут 3 раза, на что она отвечала, что еще не договорила. Она задала вопрос сдала ли я анализы, но так как мне про них ни кто не говорил, я соотвественно их не сдала. Вернее я их сдавала в женской консультации, а там на руки их не отдают. Я попросила ее дать мне направление на анализы, на что она ответила что не нужно захламлять лабораторию, и ни чего она давать не будет, мол если тебе нужно попроси в консультации копии. Но до этого она утверждала что она может написать здорова я или нет, только по результатам свежих анализов. Так зачем ей результаты месячной давности???! Когда они действительны 10 дней. Потом она увидела, что до этого я проживала в Краснодарском крае, но в г.Армавире и сказала, что вообще я должна ехать в Армавир и брать там выписки из больниц. В Краснодаре я живу 3 года, просто не приходилось обращаться в лечебные учреждения. После чего я попросила, написать мне письменный отказ о том что: "она отказывается меня осматривать и давать какие-либо направления и что мне нужно ехать в Армавир", она ответила, что ни чего она писать не будет и чтобы я сделала ей одолжение и к ней на прием больше не приходила, а шла к другому врачу, т.к. у нее нервов не хватает общаться с такими пациентами. Талон о моем посещении остался у нее, а результата ни какого. Считаю это чрезмерным хамством, прошу принять меры.

Дата подачи жалобы: суббота, 20. сентября 2014 - 15:50

16-го сентября, с 10.00, до 11.10 врач невролог Муратян Инна Александровна, проводила в не очереди пациентов на приём к врачу неврологу Зеленько. На замечание (девушка, вы не заметили здесь очередь?!) отреагировала следующей фразой "я вожу в СВОЙ (видимо частный) кабинет кого хочу и сколько хочу, и не собираюсь перед всякими отчитываться". За один час, десять минут было проведено пят человек, по внешним признакам выходцев из средней Азии. К главному врачу попасть не смог в виду его безграничной занятости, а главным образом в виду закрытой двери и секретаря, который сообщил, что Главный врач очень занят и дверь в связи с этим закрыта!!!

Дата подачи жалобы: суббота, 13. сентября 2014 - 14:22

Жалоба на действия врача Санько Андрея Викторовича.
08.09.14г. обратилась на прием по записи (талону) к терапевту Санько Андрей Викторович с температурой. Войдя в кабинет я услышала в свой адрес значительное количество претензий в отношении того почему я здесь нахожусь. Далее последовали усмешки в отношении того, что я принимала препараты, назначенные врачом этой же поликлинике, вызванного на дом. После последовал монолог доктора на предмет того, что он на сегодня уже и так много людей принял и очень хочет домой, поэтому прием считаем оконченным. На моё обращение: "Доктор, может вы мне горло хотя бы посмотрите?" -услышала очень однозначный ответ: "Я не хочу, мне честно говоря все равно, что у вас там. Я ведь объяснил уже, что хочу домой". Остальная беседа была проведена в том же роде по типу хотите продолжайте пейте таблетки, которые пили, хотите пейте другие и т.п. В итоге с кабинета я вышла полностью доведенная до слезах, не понимающая что это такое было и что мне необходимо для моего лечения.
Прошу разобраться с вышеописанной ситуацией и принять меры.

Дата подачи жалобы: пятница, 22. августа 2014 - 15:27

Моей маме 83 г. и букет болезней. ХПН 4 стадии, у нее необходимо брать кровь на анализ хотя бы 1 раз в месяц. Доктор выписал направление на анализ крови. Я его передала в кабинет старшой мед. сестре. По средам, то есть 13 августа должны делать забор кровь. Мы прождали до 14 часов. Никто не перезвонил, что не приедут. Телефон и вся информация были указаны. Когда дозвонилась Татьяне Владимировне (стар. медсестра), то выяснилось, что машину забрали.

Дата подачи жалобы: воскресенье, 1. июня 2014 - 17:42

Я обратилась в регистратуру с острой зубной болью...объясняю в регистратуре цель своего визита, а регистратор даже не смотря на меня, говорит недовольным голосом: "у нас стоматолог по записи" я ей объясняю, что не могу терпеть, а она мне говорит "ну если договоришься со стоматологом, то она тебя примет (я так правда и не поняла,в каком это смысле!платно что ли..)...я к стоматологу, а она мне, подожди за дверью (у нее клиент был, ждала минут 40)..сил не хватило,я не дождавшись побежала домой, чтобы приложить вату с лидокаином...я сама медик, работаю в краевой больнице им .пр. Очаповского...но у нас там другое отношение.....не такое хамское...

Дата подачи жалобы: среда, 28. мая 2014 - 22:19

Добрый день. Я посещаю поликлинику № 16. Хочу пожаловаться на терапевта Полянскую. Врач не выписала ни одного направления на сдачу анализов, при том что я объяснила, что мне нужно для плановой операции. Из-за этого мне пришлось обратиться к заведующей (за анализами на ВИЧ, флюорографию) остальные для сдачи анализов мне дали в диспансеризации 48 каб. Возмущалась что я к ней пришла, при том что у меня на руках был талон с регистратуры. Сдав анализы, придя к ней, она не хотела отдавать анализы на операцию, по хамски разговаривала. Это что за отношение к людям ?! Разберитесь пожалуйста, хочется чтобы Краснодар процветал не только внешне но и внутренне.

Дата подачи жалобы: суббота, 24. мая 2014 - 21:56

У моей жены диабет 1 типа. В течении 3-х месяцев не выдают инсулин. Говорят что нет в наличии. Пробовали дозвониться до министерства здравоохранения Краснодарского края - телефон не отвечает, писали жалобы по интернету - никто не отвечает. Это уже начинает надоедать. Когда будет инсулин?

Дата подачи жалобы: суббота, 27. июля 2013 - 16:09

Хочу пожаловаться на обслуживание поликлиники №16 по Московской 99. Моей маме 78 лет, на 2 группе инвалидности по заболевании крови. Хотела сдать в поликлинике анализы, что бы показать врачу гематологу и положить ее в больницу в связи с обострением ее заболевания. Записала к терапевту на 5 июля, заранее. Еле дозвонилась в течении 30 мин. никто в регистратуре не брал трубку. Привезла маму в назначенное по времени к врачу, а она с этого дня на больничном. В регистратуре сказали что прежде чем ехать надо прозванивать. Ну это понятно все мы люди и болеем. Выписала нам другого участка мед сестра маршрутную карту диспансеризации(по программе здоровье нации), дали талон на 9 июля на 15-16.30 маммографию. Привезла маму на пол часа раньше назначенного времени, а нам в рентген кабинете сказали, что надо было приехать в 13 ч. дня и что обслуживать нас не будут. Я пошла к заведующему, секретарь сказала, что его нет идите к другому заведующему, пошла. Тот сказал ни чем помочь не может, идите к нач. меду. Там я поцеловала дверь. Пошла к зав.терапевтического отделения, выслушала и сказала ничего не могу поделать, я к рентген кабинету не отношусь. Вот хочу задать вопрос,а кто может решить этот вопрос??? Или у нас рентген кабинет при поликлинике другое государство? Талоны дает поликлиника, а в рентген кабинете свои какие то уставы. Ведь не только нас не приняли, еще сидели такие же которым отказали в маммографии, но они не пошли жаловаться, старенькие бабушки. Это что ж за хамское отношение к пожилым людям? Вот так охотно выполняют указ президента по здоровью нации. Я просто возмущена. Ведь моей маме не 18 лет, я ее ели привезла, у нее кружится голова. А если бы ей стала плохо? Разберитесь, пожалуйста, и наведите порядок в этой поликлинике.

Дата подачи жалобы: суббота, 27. июля 2013 - 15:37

26 июня 2013г. по направлению военкомата сын сделал флюорографию. 28 июня пошел забирать-снимки не получились,опять сделали флюроографию. Сегодня 2 июля пошли забирать результат а нам говорят, что снимки опять не получились. Нам предложили сделать флюорографию третий раз.Пошли жаловаться к главврачу-он сказал, что это конечно вредно и он приносит нам свои извинения, но сделать ни чего не может потому что старый аппарат. Значит вместо заботы о здоровье граждан врачи их калечат! Может пора обратить на эти безобразия внимание и принять срочные меры? Или хотя бы приостановить работу этого рентген-кабинета.

Дата подачи жалобы: пятница, 21. июня 2013 - 23:56

Я переехала в Краснодар из Перми и местные поликлинники не идут ни в какое сравнение с пермскими. Условия здесь (в Краснодаре) просто ужасные, очереди, регистратура в подвале, спускаться к которой необходимо по шатающейся лестнице. Ремонта нет со времен постройки. Везде очереди. Чтобы узнать, что гинеколога там сейчас нет я потеряла 1,5 часа. Запись через интернет не работает, хотя официально все работает. Прийдется отдать последние деньги на платную клинику.

Дата подачи жалобы: воскресенье, 24. марта 2013 - 23:48

Я ИНВАЛИД. У меня опухоль головного мозга, в 2011 году-было две операции по ее удалению, но сейчас МРТ показало опять ее наличие. Требуется операция и ее берутся делать в краевой больнице, но при обследовании желудочно-кишечного тракта по талону от поликлинники в диагностическом центре, при ФГДС была обнаружена эрозия.Гастроэнтеролог краевой больницы назначила лечение и контрольное обследование ФГДС через три недели. Но в поликлиннике 16 отказали в талоне на прохождении данного обследования.

Дата подачи жалобы: понедельник, 4. марта 2013 - 1:42

В поликлинике № 16 по ул.Московской не хотят прикреплять постоянно прописанных жителей данного района к терапевтам по участкам (новые ул.Котлярова/Байбакова). В регистратуре людей направляют к терапевту "любому" , а те в свою очередь "посылают" к каким-нибудь к другим терапевтам?! Это что :не желание работать или неприкрытое хамство гонять людей?

Дата подачи жалобы: понедельник, 28. января 2013 - 0:08

Записался на прием к отоларингологу Бурмистровой И. через регистратуру. По телефону объяснил им, что мне заложило одно ухо. При первом посещении у меня обнаружили серные пробки и отправили домой закапывать уши подсолнечным маслом. На втором приеме врач Бурмистрова И. мне начала объяснять, что это не заболевание, что с такими вопросами я должен обратиться в платную поликлинику и что она не для того училась в институте 6 лет, чтобы чистить чьи-то там уши. У ее родственников и в нее самой лично никогда не бывает серных пробок, а я смею у нее отнимать ее время (которое до моего прихода она проводила за болтовней с коллегой). Под эти нескончаемые нравоучения она потратила 2 мин, чтобы промыть мне уши и указала на дверь.