Городская поликлиника №13

Оценка медицинского учреждения: 
2.31
Количество отзывов: 
45
Адрес: 
350087, г. Краснодар, ул. Им. Силантьева Ю.В., 76/1
Контактная информация: 

+7 (861) 228-66-18

В состав основного подразделения поликлиники входит женская консультация, детское отделение, стоматологическое отделение, клиническая лаборатория, рентгенологическая служба, дневной стационар на 15 коек.
В поликлиники принимают специалисты практически всех основных специальностей.
Тел.регистратуры:
- детская +7 (861) 228-67-25; 228-66-35
- взрослая +7 (861) 228-68-47; 228-66-18

Также к тринадцатой поликлинике относится обособленное структурное подразделение, которое находится по адресу: г. Краснодар, ул. Восточно-Кругликовская, 64.
Тел. регистратуры: +7 (861) 277-44-43

Проезд до остановки Геологическая (Ростовское шоссе)
Автобус: 111А, 115А, 123А, 152А, 154А, 186Б
Маршрутное такси: 106Б, 120, 196

 
 

Врачи

Отзывы

Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Медицинское оборудование: 
4
Отношение персонала: 
5
Помещения: 
4
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
4
Время ожидания: 
4
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
3
Отношение персонала: 
5
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
5
Время ожидания: 
5
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Медицинское оборудование: 
5
Отношение персонала: 
4
Помещения: 
5
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
4
Время ожидания: 
4
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
5
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
5
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
2
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
2
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Медицинское оборудование: 
5
Отношение персонала: 
5
Помещения: 
5
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
5
Время ожидания: 
2
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Медицинское оборудование: 
3
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
5
Отношение персонала: 
4
Помещения: 
2
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
3
Время ожидания: 
2
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
4
Отношение персонала: 
4
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
4
Время ожидания: 
3
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
5
Отношение персонала: 
5
Помещения: 
5
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
5
Время ожидания: 
5
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Медицинское оборудование: 
3
Отношение персонала: 
4
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
2
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
5
Отношение персонала: 
2
Помещения: 
5
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
4
Помещения: 
2
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
2
Время ожидания: 
1
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
2
Отношение персонала: 
4
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
3
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
2
Время ожидания: 
1
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
2
Отношение персонала: 
2
Помещения: 
2
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
3
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
2
Время ожидания: 
1
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
3
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
2
Время ожидания: 
1
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
4
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
4
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
2
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
3
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
3
Отношение персонала: 
3
Помещения: 
4
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
2
Время ожидания: 
2
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
4
Отношение персонала: 
4
Помещения: 
5
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
3
Время ожидания: 
1
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
4
Отношение персонала: 
4
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
3
Время ожидания: 
1
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
2
Помещения: 
4
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
4
Отношение персонала: 
3
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
2
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
4
Отношение персонала: 
4
Помещения: 
5
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
4
Время ожидания: 
3
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
2
Время ожидания: 
1
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
2
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
2
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
4
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
3
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
5
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
5
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
3
Отношение персонала: 
3
Помещения: 
4
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
2
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
5
Отношение персонала: 
5
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
2
Время ожидания: 
5
 
 
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
4
Отношение персонала: 
5
Помещения: 
5
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
5
Время ожидания: 
4
 
 

Комментарии

18 06 2013 пришла в поликлинику с сильными головными болями. боль ноющая постоянная перешла на правый висок и горит макушка головы ,ложу мокрое полотенце на голову, через минут пять оно сухое. запись только на 27 06 к невропотологу, у меня ребенок 2 года 8 месяцев а это головные боли даже не в состоянии уделить ребенку внимание. сижу на уколах колю спазмолин . обратилась к врачу она не принимает без записи значит сегодня у тебя болит -дома помирай ,а прием только через 9 дней если доживешь. отвратительное внимание и общение....
Отказались провести ревакцинацию против столбняка 19.05.2013 в поликлинике № 13, мотивируя "не наш участок, езжайте в 19 поликлинику они до 16-00 принимают" , в 15-20 в 19-й поликлинике уже никого нет. Спасибо травмпункту что ночью зашили рану на руке, попросили укол от столбняка сделать - а негде оказывается. Вопрос: зачем мне страховой полис, если для того чтобы срочно сделать прививку, надо искать частные клиники?
Больной не может ходить из за приступа острого радикулита. Заведующая и врачи отказываются принять выезд на дом.

Жалобы

Дата подачи жалобы: суббота, 1. августа 2015 - 17:52

Мой муж 60 лет-гипертоник со стажем.В 2011 г. находился на лечении в Зиповской больнице, лечили аритмию, ну все сопутствующее. Его рабочее давление 160/90+/-5 ед., он регулярно принимает препараты от гипертонии. В ночь на 27 июля ему стало плохо от резкого понижения давления ( 120/84), кружилась голова, упал в обморок.Утром я, его жена, вызвала скорую.Бригада № 85 провела обследование на месте, от госпитализации он отказался, мотивирую тем, что условия больницы он не переживет.Доктор бригады позвонила в поликлинику №13 и вызвала врача на дом. Нас предупредили, что нужно будет позже позвонить-уточнить когда прийдет доктор. До 16-00 никто не пришёл, дозвонившись, мне сказали что вызова не было, яко бы это бригада скорой им отчиталась о том, что приехала на вызов ...ЭТО ВООБЩЕ КАК?В общем скандал закончился тем, что приехал к нам фельдшер из пол.№13.Посмотрев кардиограмму скорой, он ужаснулся и сказал, что надо ехать в больницу грудной хирургии, т.к. дела плохи.Вызвал скорую, опять приехала бр.№85. Повозмущавшись, вновь провела обследование, созвонилась с доктором из грудной хирургии, который отказал в приеме больного.Поехали мы в Зиповскую, давление тем временем у мужа поднялось до 150/100. Здесь опять провели обследование, оказали помощь (два укола) и с выпиской о том, что обострение грудного и шейного хандроза отправлили мужа домой.Дома давление у него опять понизилось до 99/72, голова кружилась. Утром я вызвала врача на дом, пришёл доктор, опять обхаил предыдущих своих коллег, но задал очень умный вопрос "А почему вы сами на приём не пришли?" Прочитал нотацию и ушёл, даже не назначив, какого-то лечения. Правда,велел завтра или может послезавтра идти на приём к кардиологу. Он вообще зачем приходил? Грязь потоптать? Кто-нибудь может эти безобразия прекратить? Вот сын неделю назад сдал анализы и сегодня их не нашли? Что происходит? Закройте Вы эту КЛИНИКУ-меньше вреда будет людям.Там же просто весь персонал в неадеквате? Я лично уже начала борьбу за ликвидацию этой клиники- следующая инстанция В.Скворцова

Дата подачи жалобы: суббота, 18. июля 2015 - 11:21

Уважаемое руководство министерства здравоохранения! Убедительная просьба навести порядок в поликлиниках города Краснодар в частности пол. №13. Жуткие очереди, что в детской, что во взрослой. Врачи разгуливают по коридорам! По пять часов в очереди люди стоят, жарко, места мало! Терапевт назначает анализы на третьем приеме, а до этого лечимся в слепую! Если вы не можете обеспечить достойную зарплату врачам, то ведите прием сами! Прекратите издеваться над людьми! Спасибо за понимание!

Дата подачи жалобы: пятница, 5. июня 2015 - 16:40

11 ноября 2014 г в поликлинике №13 г Краснодара врач общей практики Ниазбекова Г.М. на жалобы острой боли в правом коленном суставе сама поставила диагноз, проигнорировала мою просьбу направить меня на рентген и УЗИ сустава и в зависимости от заключения специалистов дать направление к травматологу-ортопеду или хирургу, или неврологу, заявив, что рентген не лечит. Выполнив все её назначения я не получила никакого облегчения боли, наоборот, мне стало хуже. Кое-как выбралась 07 мая 2015 г на приём к этому же врачу Ниазбековой /приём вёлся на посёлке по ул Тепличной/. Приём врача с 8 до 12 час. Я пришла в 9 час, а в 10 час 20 мин врач вышла и сказала,что всех принимать не будет, так как не успеет сделать отчёт. В 9 час я была на очереди одиннадцатая, а выбор свой она остановила ещё в 8 час 50 мин на очереднике и зрительно его запомнила и предупредила, чтобы больше не занимали. На это я ей ответила, что отчёт надо делать в свободное от приёма время и не оставлять без внимания больных в рабочее время. Но её ответ снова был категоричным... Мне пришлось уйти, т.к стоять и сидеть мне было очень трудно, нога было как камень. В итоге я осталась с проблемой ,а врач, наверное, сделала отчёт. Кроме того, Ниазбекова Г М. ещё и зав.терапевтическим отделением в поликлинике 13, а приём ведёт два раза в неделю, как врач общей практики. Поэтому выбираю день по своему самочувствию, т.к. в поликлинику на общественном транспорте добраться не могу физически. Мне почти 74 года. Разве можно проявлять чёрствость и равнодушие к людям, когда-то и у неё будут большие проблемы со здоровьем?

Дата подачи жалобы: вторник, 19. мая 2015 - 19:36

У меня уже много лет сахарный диабет 1 типа, 3 группа инвалидности.. Я не знаю, что происходит в нашей краевой столице с инсулином для диабетиков, но на протяжении последних лет постоянные перебои с инсулином. Я не пойму, у нас, что самый дальний регион России куда можно добраться только вертолётом или собаками, или он самый бедный во всей РФ. За последнее время я бывал во многих регионах и городах, и в Ростове и Грозном в Чечне, и даже в Крыму в Севастополе, который совсем не давно присоединился к России, и везде мне говорили, что у них с инсулином проблем нет вообще, в то время как в Краснодаре в это время были перебои. Я не знаю, может быть это только в 13 поликлинике часто бывает нехватка, что приходиться выписав рецепт у врача ждать инсулин несколько дней, а в лучшем случае ехать куда нибудь на другой конец города в какую нибудь аптеку и там получать.
Напишите мне пожалуйста, может я не прав и такое положение везде в нашей России?

Дата подачи жалобы: среда, 29. апреля 2015 - 21:23

Добрый день, состою на учете по беременности в поликлинике № 13 Калининская, г.Краснодар. После экг, меня направили к кардиологу (с детства есть нарушения в работе сердца, с беременностью все обострилось). 22 апреля я была на приеме у кардиолога, кардиолог Северина каб. №11 зашла в 11:50 в каб. №10 (рядом) попросить у узиста, чтобы по беременности он меня сейчас принял. Он отказался, сославшись на время. Кардиолог Северина выписала мне направление на узи на 27 апреля, сказала возьмете экг, карточку и направление, и в понедельник в придете на узи. Пришла 27 апреля утром в 8:45, просидела в очереди до 9:55. Почти вся очередь прошла, остались я и женщина, я была перед женщиной, но она наглым образом зашла раньше меня и я следом. Узист, мужчина молодой, к сожалению не смогла узнать фамилию, спросил а вы на что пришли? я сказала направила кардиолог, по беременности с направлением, узи сердца. После чего он в грубой форме начал говорить, что не примет меня. Я с удивлением и возмущением говорю ему что я беременная простояла больше часа, и как это он меня не примет, направление на сегодня, после талон к кардиологу. Он хамски сказал, что и он в магазинах в очереди стоит и ничего. Я говорю ну что я зря стояла, почему не примете? На что он ответил, что с сегодняшнего дня ему администрация не делает поблажек и он мне тоже не сделает. Так я и не смогла понять, почему он меня не захотел принять, может он так беременных ненавидит? Я расплакалась и ушла, не стала и к кардиологу заходить. Этот узист, меня в моем положении очень заставил нервничать. Мне пришлось просить на работе дополнительный выходной, чтобы приехать на узи. Потеряла свой дневной заработок +туда и обратно такси, т.к. час пик и в своем положении мне сложно и опасно в переполненных маршрутках. Если бы я знала что врач меня не примет, пошла бы спокойно на работу и по карману бы не ударило. В моем положении каждая копейка на счету. Итог похода в поликлинику: срыв здоровья, понервничала и живот начал болеть, стояла больше часа, упало давление, и лишняя трата денег и времени. ОЧЕНЬ ПРОШУ НАКАЗАТЬ УЗИСТА, фамилию к сожалению не узнала, но я думаю он один узист, 27 апреля работал с утра, каб. №10, 2 этаж. молодой мужчина, поликлиника №13 Силантьева 76/1,г.Краснодар. Он грубил не мне одной, я слышала в поликлиниках сокращения большие сейчас и что многих сократили. так вот лучше бы хамов сокращали, которые только губят здоровье. И очень надеюсь что и этого врача. Сколько обращалась к врачам в этой поликлинике, все вежливые, особенно гинекологи. Только сегодня повезло напороться на быдло, и в компетентности его жутко сомневаюсь.Спасибо.

Дата подачи жалобы: вторник, 24. марта 2015 - 21:37

Мне 20 лет, заболела ветрянкой.
Естественно нужно было вызвать врача на дом, так как самой в больницу идти нельзя. Позвонила в одну поликлинику вызвала врача, сказали - ждите до 10 вечера, в итоге 21:46 они изволили только позвонить сообщить что по моему району не их поликлиника оказывается, ладно, это пол беды.. Узнала точно, какая поликлиника нужна (как и в прошлый раз - позвонив с справочную) - поликлиника 13, дали номера, весь день звоню, не могу дозвониться, не то, что бы не берут трубку, телефон вообще отключен!! Первое время хоть как то гудки шли, но были какие то сбои со связью, а в итоге стал вообще как будто выключен. Не знаю теперь что делать, почему я должна страдать из-за того что люди не выполняют свою работу, либо не имеют для этого необходимых условий???

Дата подачи жалобы: пятница, 13. марта 2015 - 22:24

Я являюсь инвалидом 1 группы, нахожусь на диализе в Краснодаре на Черкассой 22. Не могу получить жизненно необходимое мне лекарство Эпоэтин и препараты железа в поликлинике №13. Прошу содействовать в получении лекарства.

Дата подачи жалобы: понедельник, 9. февраля 2015 - 21:05

Я, дочь инв.1 группы по общ.заболеванию и инв.2 группы по проф.заболеванию. Мы пациенты поликлиники №13 по ул.Восточно-Кругликовская. Ежемесячно родителям, федеральным льготникам, выписывают льготные лекарства, но получаем не все и не каждый месяц со скандалом. В январе 2015г. мама вообще ничего не получила, сказали, что нет финансирования, нет лекарств, и в феврале, тоже нет, поставят на очередь.Заведующая Кайманова Ирина Николаевна всегда найдет повод, чтобы отказать, посылает жаловаться кому угодно, она выше министра, президента. Нужны ли нам такие доктора, которые не видят перед собой страдающих людей? Хочу спросить почему не выдают лекарства маме - спирива 18мкг, креон 10000 ед, диклофенак-гель5%; папе - спирива 18мкг, симбикорт 160/4,5 120доз,форадилКомби 12мкг/200мкг, дилтиазем 180 мг? Заранее спасибо.Жду ответа.

Дата подачи жалобы: среда, 7. января 2015 - 21:59

В Поликлинике № 13 творится полный беспредел!!! До регистратуры не дозвониться по пол дня, а если дозваниваешься либо скидывают трубку, либо хамят. Возле самой регистратуры огромные очереди, сидит один регистратор на всю очередь, при этом она на каждого орет и хамит. Вызвав врача на дом я ждала его 2 дня с температурой 39,3. Это опять же вина регистратуры. Записываешься за неделю на прием к врачу, а когда приходишь в назначенный день и час, еще сидишь два часа и выясняется что тебя не записали! В женской консультации все узи и анализы отправляют сдавать в платных клиниках. На вопросы отвечают не охотно и не всегда. Про некоторые анализы приходится напоминать.

Дата подачи жалобы: суббота, 29. ноября 2014 - 23:58

Добрый день. Прошу помощи так как более не знаю куда обращаться. Дело в том, что в поликлинику №13 не возможно дозвониться, для вызова врача на дом. Вот уже четвертый день не поднимают трубку в регистратуре даже когда линия не занята, я нахожусь на 7 месяце беременности (двойня), очень сильно простудилась, температура 38,5-38,7, ужасно болит горло, насморк и осип голос. в первый же день заболевания прозвонив 4 часа в регистратуру безрезультатно, вызвала скорую помощь (единственное спасение), но даже после того как сигнальный лист со скорой был передан в поликлинику никто не пришел из врачей....Та же самая ситуация происходит и в детской регистратуре, так как за пару дней все те же самые действия были проделаны и в отношении ребенка, единственное что в случае с ребенком после вызова скорой помощи врач все таки пришел... Очень прошу вас разобраться с данной ситуацией, у меня скоро родятся дети и я не могу представить как жить в данном районе, без возможности получения мед.помощи. Спасибо.

Дата подачи жалобы: понедельник, 24. ноября 2014 - 21:23

Пожалуйста прочитайте отзывы и примите меры, сколько можно издеваться над людьми, если описывать все происходящее получится триллер.

Дата подачи жалобы: среда, 19. ноября 2014 - 21:40

Здравствуйте! Стою на учете по беременности в поликлинике 13, у врача Новомлинская Ольга, срок беременности 20 недель. Не стану писать и жаловаться на ужасный приём и ведение беременности, но одно меня возмутило точно: знаю что беременным положены бесплатные витамины и лекарства, моя же врач, выписывает мне все препараты в обычные аптеки за свой счёт, на вопрос бесплатного рецепта она просто сделала вид что не слышит и продолжила писать дальше. Я человек не конфликтный, тем более что в моём положении нельзя, но это меня просто по человечески задело. Моя одноклассница стоит на учете в Оренбургской области и ей не просто дают витамины, но и пищевые добавки и смеси для беременных и кормящих мам, просто интересно чем лучше беременные Оренбургской области беременных Краснодарского края, или это потому что моя приятельница является дочерью главной медсестры в своей женской консультации? Не понятно. Прошу разобраться и принять меры к бездействию врачей. Также планируют написать письмо президенту, потому что в Краснодаре к беременным относятся как к обычным людям и ни какого взаимопонимания. Заранее спасибо.

Дата подачи жалобы: четверг, 6. ноября 2014 - 22:00

Я позвонила в регистратуру 13 поликлиники г. Краснодар (2286618). Звонила дня три, либо занято, либо никто трубку не берет, либо берут, говорят ждите и ждешь час, потом они кладут трубку.
Мне повезло, я дозвонилась, назвала свой адрес и спросила свой участок, ФИО терапевта и ФИО эндокринолога, к которому я отношусь по месту прописки. На что мне ответили, естественно в грубой форме: приходите в поликлинику с документами в очередь, и узнаете какой участок!!!!
До глав врача я не дозвонилась, так как все время срабатывает факс.
Как мне узнать, НЕ ходя в поликлинику, свой номер участка, ФИО терапевта, эндокринолога.
Заранее благодарна за информацию. А разве в должностные обязанности работников регистратуры не входит сообщить пациенту номер участка и ФИО врача??? Я даже не знаю, к кому записаться. Когда прекратится хамское отношение работников регистратур муниципальных учреждений?

Дата подачи жалобы: вторник, 4. ноября 2014 - 11:16

Результаты срочного рентгена выдаются в течение 5 дней. Грубое обращение специалиста. Во время приема в кабинете рентгенолога происходила примерка медицинской спецодежды.

Дата подачи жалобы: суббота, 13. сентября 2014 - 15:13

Примите меры! Медсестры все уволились. Врач принимает не всех. Мы 3 недели не можем попасть на прием. На дом не приезжают. Что нам делать?

Дата подачи жалобы: суббота, 13. сентября 2014 - 13:40

08 сентября 2014 г. обратилась в Поликлинику №13, чтобы продлить больничный (делали операцию по исправлению перегородки носа 02 сентября 14г). Лора у них не оказалось, сказали обратиться к терапевту, в порядке общей очереди. заняла очередь в 09:00, начался прием по талонам, пациентов с больничными никто не принимает, даже через одного. После операции жуткая головная боль, температура, дыхание еще не восстановилось. Попросила, чтобы приняли вне очереди, но никому нет дела до состояния больного. Пошла к старшей мед. сестре, она так же развела руками и сказала стоять в очереди, такие у них правила. Только после скандала вышла мед сестра и собрала у вех больничные листы. На прием попали только в 13:00. Переписали диагноз в карточку (потратили на меня 5 минут) и сказали опять прийти для продления больничного 10 сентября 14г. Пластины из носа в Лор Центре будут удалять только 12 сентября 14г. Попросила продлить больничный до 12 сентября, они сказали, что это невозможно, приходите 10 числа. Это я после операции должна вместо соблюдения постельного режима опять идти через день в поликлинику и стоять в очереди 4-5 часов. Прошу принять меры против хамского обращения с пациентами.

Дата подачи жалобы: суббота, 6. сентября 2014 - 16:03

Прошу принять меры. Нет врачей. чтобы сдать анализы, часами ждем медсестру с поликлиники на ул Силантьева. Анализы теряются. К участковым не попадешь, их нет на многих участках. К больным не ездят. Почему ортопед один на весь Краснодарский край в ДДЦ? Очередь по 5-6 часов к нему. Не можем взять справку для больного сына. Где все врачи??? В очередях сознание люди теряют. Меня так сразу отправляют в СКАЛЛ. Давление-в СКАЛЛ, простуда-в СКАЛЛ. На другой конец города. И что там? Анализы,анализы.... и все. До свидания. Дорогие, нас лечить то кто будет?

Дата подачи жалобы: пятница, 22. августа 2014 - 16:43

Добрый день! С 04.08.2014г по 12.08.2014г я болел, находясь при этом на территории Республики Абхазия, где прошел лечение и по выздоровлению мне была выдана выписка из поликлиники, а также больничный лист местного образца. По возвращению в РФ я обратился в поликлинику по месту жительства с просьбой о замене "заграничного" больничного листа на больничный лист российского образца. Однако со стороны сотрудников поликлиники встретил некомпетентность, а также безразличие к сложившейся ситуации. Прошу принять меры по разрешению данной ситуации, в связи с невозможностью предоставить больничный лист по месту работы, мне грозит увольнение по статье.

Дата подачи жалобы: воскресенье, 6. июля 2014 - 22:02

Добрый день!
Сдавала анализы крови 2 раза, анализы систематически не могут найти по 2 -3 недели, в регистратуре на телефонные звонки никто не отвечает, узнать расписание своего терапевта возможно только когда приедешь в п. Северный, а там закрыто. Оказывается расписание изменилось, либо его срочно отправили на вызовы, либо случилось ещё что-то. То врач принимает в понедельник, среда, то врач принимает во вторник и четверг. Такой организации труда я ещё не встречала. Прошу Вас принять меры. Спасибо.

Дата подачи жалобы: воскресенье, 8. июня 2014 - 16:59

Здравствуйте, мне 31 год и я воспитываю 2-ух детей. 1 июня 2014 г. мне что-то резко стало плохо, вызвала скорую, приехали, замерили давление - 186/140. Сделали укольчик, дали таблеточку, сказали на прием идти к врачу. 2 июня приехала, взяла талончик. И вот сегодня 3-го июня поехала на прием ,талон был на 13-20, а прием с 13-00 т.е. я 2-ая по очереди. В итоге зашла я в 14-20. Врач померила мне давление - 140/100, выписала Лазарел и предложила сделать мне где-нибудь платное узи щитовидки и надпочечников, чтобы выявить откуда такое давление. На мою просьбу о бесплатном проведении узи и остальном моем полном обследовании, мне был дан ответ, что мой 1983 год не входит в бесплатную диспансеризацию. И то что я одна кормлю своих детей, с этим идти к эндокринологу, пусть мол он мне выписывает бесплатное узи и т.д. Пошла в регистратуру, отстояла очередь, говорю, мне талон к эндокринологу нужен, ответ: талонов на эту неделю нет, говорю дайте на следующую, ответ: вот на следующей и придете. Так мне что теперь помирать в 30 лет? Врач - Любовь Сергеевна Липпей.

Дата подачи жалобы: пятница, 2. мая 2014 - 19:13

Здравствуйте, извините, что приходится писать. Голову жмёт, плачу от безвыходности, давление поднялось. Мне 65 лет. Родилась в Краснодаре. Обслуживалась в пол.№ 9 на Атарбекова всю жизнь, но сейчас пришлось переехать в другой район. Поликлиника № 13 Ул. Силантьева 76/1 т.зав. 228-67-03. Такого я не встречала за все свои 65 лет. Чтобы попасть к терапевту..., ну вообще не попасть. У поликлиники № 13 филиал, и я по своей прописке обслуживаюсь по ул. Восточно-Кругликовской 64, т.277-44-43, Сегодня понедельник 21.04.2014, чтобы записаться на приём к терапевту, надо позвонить (сказала регистратура) в четверг-пятницу и может я захвачу талон к терапевту на следующую неделю. Человек за это время может и умереть. У меня Гипертрофическая кардиомиопатия с выраженной обструкцией выводного тракта левого желудочка. Синдром относительной коронарной недостаточности. Пресинкопальные состояния.XCH 1 ст., ФК по NYHA.Мне очень трудно ходить. В 20м от моего дома, на переулке Гаражном, находится филиал поликлиники № 13, где принимает врач-общей практики-терапевт Терновая, но она отказалась принимать меня. Я уже согласна ездить на Восточно-Кругликовскую, хоть там очень далеко идти от транспорта. Но и туда не попасть. По телефону - надо ждать две недели, с утра -в 7ч идти за талоном, а врач принимает каждый день только с 12 до 16, и что мне сидеть до 12,13,... Я в отчаянии, просто не вижу выхода, тупик. А мне очень надо попасть к терапевту. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА. СПАСИБО.

Дата подачи жалобы: вторник, 29. апреля 2014 - 21:55

Стало плохо на работе. Диагноз тяжелый, ранее было перенесено 9 операций, поэтому чувствую свое состояние хорошо. Отсидел в очереди в поликлинике, принимает всего 1 терапевт. Ранее, когда обращался, принимала заведующая и сразу отправляла на больничный. Зашел уже последний, описал свой диагноз, карточку с собой на работу не ношу, поэтому объяснял на пальцах. Врач спросила, чего я хочу: обследование или лечение. Ну я подумал, что ну конечно надо сначала анализы сдать. Сказал обследование. Она выписала бумаги и я вышел. Дошел до остановки, понял, что про больничный она ничего не сказала, и карточка у меня в руках. Вернулся, спросил, на больничном я или нет, на что мне сказали, чтобы я закрыл дверь. Я опять дошел до остановки, чувствую, что на работе просто не выдержу, снова вернулся и уже попросил о больничном, объяснил, что не сразу понял поставленного вопроса, на что врач мне сказала, что это мои проблемы, если я не понимаю разницу между лечением и обследованием и ничего она переписывать не будет. Имя врача Журавлева Наталья Евгеньевна.

Дата подачи жалобы: среда, 21. августа 2013 - 22:41

Филиал пол№13 находится в пер. Гаражном Принимает врач общей практики Терновая. Я проживаю пер Гаражный и 1-го Мая, это в 20 шагах от моего дома. Я пенсионерка. У меня Гипертрофическая кардиомиопатия с обструкцией ВТЛЖ. Синдром ХСН1 стадии,ФК 3 по NYHA Гипотиреоз. ГЭРБ. Мне очень трудно ходить , а по жаре тем более . Врач Терновая не хочет принимать меня , зав.поликлиникой 2 месяца назад обещала, что будет ещё врач , но "воз и ныне там". Я родилась и прожила всю жизнь в Краснодаре и очень его люблю , но такого бездействия врачей как в поликлинике №13 не встречала. Помогите им пожалуйста. Моя любимая поликлиника №9 ,очень хорошие врачи.

Дата подачи жалобы: суббота, 22. июня 2013 - 0:41

Я, наблюдаюсь в МБУЗ ГП №13 «Калининская» с 2009г. и состою на диспансерном учете с диагнозом: Сахарный диабет 1тип,беременность 23 недели , болею СД с 2009 года.
Не могу получить жизненно необходимые мне препараты: инсулин гларгин-Лантус , инсулин аспарт-НовоРапид и тест-полоски для определения уровня глюкозы one touch select, которые по словам врачей и зам.главврача отсутствуют в наличии для больных обслуживаемых по региональной льготе! Последняя выписка инсулина согласно рецептам в карте амбулаторного больного №007-0245 была произведена от 25.10.2012г!

Дата подачи жалобы: вторник, 13. ноября 2012 - 21:15

Педиатр Чеботарева Мария Александровна не компетентна, как доктор!!!Вначале после выписки из роддома мы ждали пока она к нам соизволит приехать - неделю, хотя обязана в течении двух суток после выписки, и то приехала после того, как я через десятые руки выяснил ее номер телефона и сам привез к нам домой, чтобы посмотрела на малыша. В дни приема она никогда не хочет принимать маленьких детей после окончания ее рабочего времени, хотя люди часами ждут в очереди, мотивируя это тем, что ее рабочий день окончен.

Дата подачи жалобы: среда, 18. июля 2012 - 13:22

У меня возникла проблема с выдачей бесплатных лекарственных препаратов детям до 3 лет. Участковый педиатр Чеботарева филиала Поликлиники № 13 по ул Восточно-Кругликовская просто их не выдает. Моему сыну - Максиму Стерлягову 2010 года рождения еще ни разу не выдали бесплатный рецепт, когда врачу говоришь о своем праве на льготные лекарства, врач сообщает что рецепты не выдает и необходимо ехать к заведующей самой за рецептом (это с больным ребенком, основной офис Поликлиники № 13 находится в 7 километрах от дома и добраться до него без машины невозможно поскольку расположен он на Ростовском шоссе 42). Кроме того участковый педиатр систематически отказывается выезжать на дом когда у ребенка температура аргументируя отказ большим количеством работы. Посетить участкового педиатра можно только по записи.