Городская поликлиника №11

Оставить отзыв
Оставить комментарий
Добавить врача
Добавить фотографию
Оценка медицинского учреждения: 
2.68
Количество отзывов: 
12
Адрес: 
г.Краснодар, ПГТ Пашковский, ул.Садовая, 9
Контактная информация: 

Тел.регистратуры: (861) 237-47-09

МБУЗ «Городская поликлиника № 11» – это современная территориальная поликлиника, которая является крупным многопрофильным лечебно-профилактическим учреждением.
Задачи поликлиники: оказывать высококвалифицированную медицинскую помощь населению в амбулаторных условиях и на дому, а также осуществлять профилактические мероприятия по оздоровлению населения и предупреждению заболеваний.
Поликлиника 11 работает по территориально-участковому принципу организации медицинской помощи населению и обслуживает 50 000 человек.
Вся отнесенная к поликлинике территория делится на участки, к которым прикрепляется врач-терапевт (участковый) и участковая медицинская сестра.
Поликлиника работает с 1951 года.
В 2003 году приобретен новый аппарат ультразвуковой диагностики.
В 2003 году на базе МБУЗ ГП № 11 был открыт дневной стационар на 19 коек. Сегодня это гордость поликлиники. Возглавляет дневной стационар врач высшей категории Захарченко И.В.

Проезд до остановки "Краевая"
Трамвай: 5, 9

Врачи

Врач Рейтинг Специализация
Войт Татьяна Григорьевна 0.00 Терапевт
Лакиза Оксана Сергеевна 0.00 Терапевт
Татаренко Клара Викторовна 0.00 Педиатр

Отзывы

22 сентября, 2016 - 08:28
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Комплексные программы медицинских услуг
Медицинское оборудование: 
5
Отношение персонала: 
5
Помещения: 
5
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
5
Время ожидания: 
5
Отзыв: 
Большое спасибо всем медсестрам и врачу дневного стационара за хорошее лечение и чуткое отношение к больным. Желаю им здоровья и благополучия.

Отзыв полезен?

28 июля, 2016 - 08:01
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
3
Отношение персонала: 
4
Помещения: 
4
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
2
Отзыв: 
Невозможно пробиться к неврологу. Утром на сайт нет доступа, а днем все талоны уже разобраны. По телефону днем сказали, что на две недели вперед уже все талоны выданы, а на следующее утро в 7-00 сказали, что записаться пока нет возможности, да и Иванова на больничном. Желаем ей скорейшего выздоровления. Когда уже эта система будет работать как положено в цивилизованной стране? Может, пригласить дополнительных специалистов на работу?
Плюсы: 
Электронная очередь всё же работает у других специалистов, где нет большого потока.

Отзыв полезен?

15 июня, 2016 - 15:35
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
4
Отношение персонала: 
4
Помещения: 
5
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
5
Время ожидания: 
4
Отзыв: 
Выражаем огромную благодарность врачу-хирургу Талалай Зое Фёдоровне за высокий профессионализм, внимательное доброе отношение, человечность, отзывчивость, добросовестность по оказанию медицинской помощи и эффективного квалифицированного лечения. Поздравляем с наступающим профессиональным праздником медицинского работника. Желаем успехов в работе, крепкого здоровья, благополучия и счастья!

Отзыв полезен?

14 июня, 2016 - 12:02
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
4
Отношение персонала: 
5
Помещения: 
4
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
5
Время ожидания: 
3
Отзыв: 
Выражаю, самые прекрасные слова благодарности и признательности тем, кто ежедневным трудом, вниманием, чутким человеческим отношением к простому человеку, стоят на страже его здоровья. Бесконечное спасибо, всему коллективу за ваш труд, который дает возможность человеку жить, любить, трудиться, расти детей. Ваш высоко профессиональный труд - пример мужества, преданности своему выбранному делу. Спасибо Вам. Желаю радости, мира и благополучия. Пусть каждый день-прекрасным будет и сбудутся мечты. Оставайтесь всегда доброжелательными, внимательными. Ваш труд-пример беззаветного служения простому человеку.

Отзыв полезен?

14 мая, 2016 - 13:43
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
4
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
4
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
Отзыв: 
Сегодня пришла в дежурному терапевту Татаренко К.В. Сказать что врач работает медленно это ничего не сказать. Сначала обрадовалась что передо мной все три человека, но как оказалось напрасно. Когда сидишь с температурой минуты кажутся вечностью, а что уж говорить когда дело идет на часы. Но конечно самое интересное в поликлинике это регистратура! Там сидела хамоватая дама без белого халата и бейджа. На мое замечание о том что я не вижу ее имени она выкрикнула его мне. К огромному сожалению не запомнила.

Отзыв полезен?

2 февраля, 2016 - 17:07
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Экстренная терапевтическая помощь
Медицинское оборудование: 
2
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
Отзыв: 
Отношение к больным, хуже некуда! В этой поликлинике нужно доказать, что ты болен! На собственном примере: ездила на прием к терапевту 4 раза за 3 дня с температурой и ухудшением общего состояния, после закрытого больничного! Каждый раз меня убеждали, что я "не больна", лишь потому что, для них открытие нового больничного, после 3 дней закрытия предыдущего, целая "эпопея"! После того, как я обратилась в первой половине дня, последний раз, меня заставили приехать в поликлинику повторно "через пару часов, чтобы измерить динамику температуры, поднимается ли она", я в этот день измеряла температуру 4 раза, чтобы все убедились, что она реальная! В итоге, я выбила больничный на 2 дня, с тем учетом, что моя температура не падала ниже 37.1 в течении 5 предыдущих дней! У МЕНЯ НЕТ СЛОВ!!!!!!! Уважаемые доктора, ВЫ В СВОЕМ УМЕ???!!! Есть, конечно, и светлое пятно в этой клинике- это девочки-медсестрички! Вы умнички!

Отзыв полезен?

29 июля, 2015 - 12:13
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
3
Время ожидания: 
2
Отзыв: 
Наблюдаюсь в поликлинике около 5 лет . Есть отличные специалисты, грамотные и внимательные : терапевт Сорокина Дарья Николаевна и эндокринолог Поддубская Виктория Викторовна. Спасибо за то, что есть такие врачи!
Плюсы: 
Есть отличные специалисты, грамотные и внимательные : терапевт Сорокина Дарья Николаевна и эндокринолог Поддубская Виктория Викторовна. Спасибо за то, что есть такие врачи!
Минусы: 
Хамское отношение

Отзыв полезен?

21 июля, 2015 - 19:05
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
2
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
Отзыв: 
Ужаснейшая поликлиника. Врачи хамят, без талона и за человека не считают, хоть умри там. Невролог рецепт выписывал по книге и выписал просто диклофинак, терапевт в таком возрасте, что забывает кто и зачем перед ней сидит, дерматолог девушка лишний раз пошевелиться боится, и на все ответ аллергия. В коридорах душно на просьбу включить кондиционер поступил ответ "ответственный за кондиционер ушёл домой" это в 16:00 при том что поликлиника работает до 19:00. В общем спасибо главврачу Максимовой Ирине Вилровне за такое отношение её сотрудников к больным. Здоровым из этой поликлиники точно не выйдешь. Последние 2 года все чаще хожу в частные платные клиники, особенно после консультаций "специалистов" в 11 поликлинике.
Плюсы: 
Близко к дому
Минусы: 
Описаны в отзыве

Отзыв полезен?

12 ноября, 2014 - 16:20
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
Отзыв: 
Столкнулась с хамством зав.тер.отделения поликлиники Бойко Елены Владимировны. Более 15 мин.простояла в ожидании подписи, после того,как было сказано, что вызовет когда освободится,ещё раз заглянула в кабинет, но ответ один-я вызову ... После этого позвонила главврачу Максимовой Ирине Вилоровне, прошло около 10 минут,но никто не вызвал - зашла в очередной раз в кабинет с вопросом когда же вы начнете работать?! Ответ поразил,а мы и так работаем... Кода я заявила,что более 20 мин.ожидаю вашего вызова, в ответ- так это вы жаловались главврачу?!, и после этого вообще началось невообразимое - сначала , что так долго я не могла ждать, когда я достала телефон, чтобы показать сколько минут прошло после моего звонка главврачу, она схватила меня за рукава и попыталась вытолкнуть из кабинета,я взяла ее за руки и оторвала от себя, она замахнулась на меня, затем последовали бранные слова, видимо так она ведет себя очень часто, я заявила, что пока не будет поставлена подпись на направлении - я никуда не выйду, далее последовал рассказ о том,что они в поликлинике с 7 утра, что им нужно обедать (приём с 8-14, а конфликт возник в 12-30), что она работает медработником 30 лет и т.д. Думаю,что таких медработников вообще не должно быть, почему мы должны входить в кабинет и быть заведомо униженными, почему вообще кто-либо имеет право чувствовать своё превосходство над другими людьми?!

Отзыв полезен?

25 августа, 2014 - 15:00
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
Отзыв: 
Добрый день! Бала необходимость в получении направления на анализ биохимии крови. Решили обратиться в поликлинику по месту жительства. Время ожидания приема терапевта растянулось на более чем 3 часа, и это при том, что в очереди были 4ыми. В среднем врач принимал пациентов более 40 минут. Как выяснилось через 1 час, что врач Гриценко Белла Вольфовна не может всех принять и половину очереди, которая стояла с 11часов (прием с 12) разошлась, остались только те, кому медсестра разрешила остаться. считаю это хамством высшей степени. Что касается приема у врача: Доктор сообщила, что здоровым пациентам направление не выдается, поэтому решено было придумать не существующий диагноз (гастрит). Доктор ввиду ее преклонного возраста пишет крайне медленно, путает документы и за этого всю работу делает медсестра. В следствии чего прием пациента затягивается. Самое интересное, что после получения стало необходимость распечатать направление в регистратуре, где выявилось. что диагноз уже не гастрит, а язва желудка с кровотечением. Самой распечатки ждали более 20 минут. Затем пришлось получить еще одно направление в кабинете доврачебного осмотра, где так же работают крайне медленно, забыв о пациенте после того как забрала документы. Вот так абсолютно здоровый человек обрел диагноз язва желудка и потратил более 3 часов, что бы получить направление. П.С. результаты анализов пообещали дать через 2,3 дня, а может через неделю (так сказали). В общем сложилось впечатление, что сотрудникам данной поликлиники наплевать на пациентов
Плюсы: 
Нет
Минусы: 
Все минусы отразил в отзыве.

Отзыв полезен?

29 апреля, 2014 - 12:59
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
4
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
2
Отзыв: 
Обычная провинциальная поликлиника. Современного оборудования для диагностики нет, ну кроме УЗИ, которому лет 10, поэтому врачи лечат наугад, инструментальную диагностику нужно делать в другом конце города, потому-что ближе нет, а чтобы на неё послали и не лечили наугад, этого нужно добиваться пациентам от врачей, на эти обследования у врачей есть квоты, которых может не достаться пациенту. Флюорографию и рентген нужно делать в другой поликлинике в соседнем районе -ГМР. К некоторым врачам попасть на прием можно только предварительно записавшись- взяв талончик за месяц и более!!!, например к неврологам.
Плюсы: 
Не заметил
Минусы: 
Много, и врачи в них не виноваты, больше вопросов к Управлению здравоохранения Краснодара и мэру

Отзыв полезен?

4 марта, 2014 - 16:33
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
5
Отношение персонала: 
5
Помещения: 
5
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
5
Время ожидания: 
5
Отзыв: 
Хочу выразить огромную благодарность терапевту Турубаровой Юлии Семеновне, за ее профессионализм, участие, внимание ко всем пациентам! Низкий Вам поклон Юлия Семеновна!

Отзыв полезен?

Жалобы

Дата подачи жалобы: вторник, 13. января 2015 - 21:12

Уже в который раз во время болезни сталкиваюсь с одними и теми же проблемами. Дозвониться невозможно! В регистратуре всегда находится не меньше пяти человек, а трубку взять некому! Терапевты - древние бабули, ведущие прием со скоростью два человека в час. Каждый раз болезнь сопровождается муками сидения в очереди по три-четыре часа вместо постельного режима.

Дата подачи жалобы: воскресенье, 31. августа 2014 - 12:04

Добрый день!
Была необходимость в получении направления на анализ биохимии крови, так как жена похудела на 14 кг и решила проверить состояния крови. Решили обратиться в поликлинику по месту жительства 25.08.2014 г. Время ожидания приема терапевта растянулось на более чем 3 часа, и это при том, что в очереди были 4ыми. В среднем врач принимал пациентов более 40 минут. Как выяснилось через 1 час, что врач Гриценко Белла Вольфовна не может всех принять и половину очереди, которая стояла с 11 часов (прием с 12) разошлась, остались только те, кому медсестра разрешила остаться (Мотивируя это своим решением). И те кто стоял в очереди оказались без приема. Считаю это хамством высшей степени. Что касается приема у врача:
Доктор сообщила, что здоровым пациентам направление не выдается, поэтому решено было придумать не существующий диагноз (гастрит). Доктор ввиду ее преклонного возраста пишет крайне медленно, путает документы и за этого всю работу приходится делать медсестре. В следствии чего прием пациента затягивается очень сильно.
Самое интересное, что после получения стало необходимость распечатать направление в регистратуре, где выявилось, что диагноз уже не гастрит, а язва желудка с кровотечением. Самой распечатки ждали более 20 минут. Затем пришлось получить еще одно направление в кабинете доврачебного осмотра, где так же работают крайне медленно, забыв о пациенте после того как забрала документы. Из-за это нам пришлось прождать оформление документов более 20 минут.
Вот так абсолютно здоровый человек обрел диагноз язвы желудка и потратил более 3 часов, что бы получить направление.
П.С. результаты анализов пообещали дать через 2,3 дня, а может через неделю (так сказали в кабинете доврачебного обследования).

В общем сложилось впечатление, что сотрудникам данной поликлиники наплевать на пациентов.

Дата подачи жалобы: среда, 18. июня 2014 - 22:12

12.06.2014 г в 14:26 был произведен вызов скорой помощи бабушке 81 год. После похорон брата у нее поднялось давление 220-240/190. Состояние при этом было тяжелое, не реагировала на слова, дрожь и сильная головная боль. Высокое давление сопровождалось рвотой. Попытки самостоятельно снизить давление при помощи таблеток не увенчались успехом. После этого была вызвана скорая помощь. По телефону сообщили, что скорая помощь приедет из городской поликлиники № 11. Но скорой не было ни через пол часа, ни через час, ни через 1,5 часа. При повторных звонках, сообщалось: ждите машину. За этот период давление у бабушки не снижалось. В 16.07 я позвонила и отменила вызов, так как ждать ее уже не могли и увезли бабушку в больницу на такси. За это время ожидания скорой человек умрет и никто за это не понесет наказание. Разберитесь в ситуации

Дата подачи жалобы: воскресенье, 5. августа 2012 - 17:58

Моей бабушке Марие Александровне 92 года. Участник ВОВ, имеет удостоверение ветерана ВОВ, имеет инвалидность 2 группа. В начале 2012 попала в реанимацию, после чего не может встать на ноги, т.к. ноги очень сильно отекли(водянка). Не ходит уже 8 месяцев, пользуется подгузниками для взрослых. Решили пройти комиссию и получить ИПР, чтобы обратиться в Фонд соц.страхования г. Краснодара для получения каких-либо льгот. Наш участковый доктор (уч.№6) сказала , что НЕВРОЛОГ сможет прийти в конце сентября или в октябре, заявив, что у них таких желающих очень много. Скажите, почему нужно ждать так долго? И сколько прийдется ждать следующего врача? Неужели еще столько же? Поясните,пожалуйста какие сроки предусмотрены и на какой нормативный документ сослаться?