«Континент» - медицинский центр

Обслуживание внимательное и чуткое, персонал доброжелательный и учтивый! Доктора вежливые. Единственное, узкий коридор. Мои ребята проходили спортивный групповой мед. осмотр! Отношение персонала очень ответственное! Работа слаженная и четкая по времени! Врачи смотрят тщательно! Уже не первый раз здесь и надеюсь на дальнейшее сотрудничество! Ждем результатов обследования!

Посещаю мед центр «Континент» регулярно, мне удобно, т к у ребенка рядом садик. Довольна педиатрами (были с детьми у двух врачей), ставили прививки - все отлично. Приходим всегда по записи и без очереди. Еще очень нравиться там терапевт, внимательная, позитивная, всегда приободрит и лечение назначает такое, что помогает, но при этом денег в аптеке много не оставляю. Сам центр небольшой,  интерьер простой, наверно и получше можно придумать, но меня устраивает. Сама понимаю, что супер красивый ремонт в конечном итоге буду оплачивать я. Про персонал могу сказать только положительно – отличные сестры на приеме анализов. Брали кровь у младшего ребенка, он даже не успел заплакать. Девочки администраторы молодцы, помогали мне с младшим – подержать, войти-выйти. В целом, я довольна!

Был в мед клинике «Континент» по причине сильных головных болей. Страдаю мигренями уже давно. Обычно принимаю обезболивающие таблетки. В этот раз попробовал биоптрон, очень понравилось т.к. боль снимается во время процедуры и приятное тепло. Цены нормальные. Очереди на этот аппарат вообще не было, пришел-сделал. Посещал 6 раз. Назначил на аппарат врач. Персонал и врач невролог понравился. Доволен, приступы отпустили. Нормально можно пользоваться когда обострение мигреней. Спасибо врачу.

Начну с регистратуры. Категорически плохого не скажу, но могли бы и более человечно к людям относиться, улыбаться, нормально на вопросы отвечать, а не делать вид, что с идиотами разговаривают. Платная клиника, а чувствуешь себя в ней будто ты им ещё и должен. Кабинет 27. Жуть. Девушка немного тормоз и не отличается сообразительностью. Объясняю ситуацию - я пришла делать медкнижку с уже готовыми результатами анализов (сделала в поликлинике). Милая барышня долго тупила, не зная как их распечатать - я скинула на почту скрины. Минут через пять она с моей подсказкой догадалась разархивировать zip-файл и извлечь данные. Дальше интересней. У неё лежит список того, что нужно сдать для книжки и список того, что уже есть. Казалось бы, что может быть проще, чем исключить имеющиеся анализы и написать то, что осталось. Как в математике первого класса. Пять минус три. Но нет, она потратила на эту задачу минут семь, при этом повторила вслух несколько раз названия анализов, но в итоге ошиблась и сказала неправильно. Я засомневалась, мы посмотрели вместе ещё раз и выяснили окончательно что нужно. Ок. Едем дальше. После этого я решила зайти в туалет на случай, если остальные сотрудники такие же уникальные люди и у меня не хватит времени на комнату для уединения. Можно долго рассуждать о том, как по нормам должна выглядеть уборная, но я уверена, что в платной клинике она уж точно не должна быть общей для мужчин и женщин и в ней должна быть туалетная бумага. Уважаемые сотрудники данного центра, бумага стоит дёшево, но её отсутствие ставит ваш авторитет ещё дешевле. Но да ладно. Пару минут можно и потерпеть. К тому же, там оставалась пара бумажных полотенец) Осмотры у врачей. Лор (она же стоматолог) - нет претензий, терапевт - нет претензий, дерматолог - по осмотру претензий никаких. О гинекологе можно было бы что-то сказать, но не буду. Возможно, она не сталкивалась с врождённой эрозией шейки матки (хотя, возможно, просто хотела получить пациента. Это ж платная клиника). Но претензий нет, на запись к ней я просто не согласилась, ибо зачем оно мне надо. А так норм врач. Дальше опять 27 кабинет, где всё та же барышня советует мне поехать по другому адресу за справками от нарколога и психиатра, ибо в их центре этого нет. И через неделю прийти забрать книжку. Всё чудесно, беру справки, через неделю приезжаю обратно. И тут оказывается, что книжка моя не готова, потому что я анализ крови на сифилис сдавала не в их распрекрасном центре, а обычной поликлинике для простых смертных. Видите ли, там врач печать не поставила, а их дерматолог принципиально отказывается подтвердить мне допуск к работе. Спрашиваю, а почему нельзя было сразу сказать? Я бы в течение недели всё сделала. Но в ответ лишь пожимание плеч и что-то про доктора, который только сегодня это сказал. На мой вопрос, что же мне делать, ведь мне послезавтра выходить на работу, мне предлагают пройти этот анализ повторно у них. Интересно, думаю. Вот я бы с радостью, но есть одно но - результат будет только через 7 дней. А у меня уже есть готовый результат на руках. Второй вариант - поехать в поликлинику, попросить врача поставить там печать, вернуться к ним и если их все устроит, то отдадут готовую книжку. Выбираю второй вариант, еду в поликлинику, но мой врач уже ушла, так как время уже было ближе к вечеру. Смотрю грустно так на анализ этот, а там и подпись врача стоит и печать поликлиники 27. И что этих милых гиппократов не устроило, не пойму. Печать врача? Да вот думаю, а не пойти ли им с этой печатью подальше. Забираю завтра с утра книжку как есть и иду в поликлинику за печатью в медкнижку, мне там уже пообещали её без проблем поставить и очень удивились, когда я рассказала им эту историю. Вывод - если вам нужно делать медкнижку, сделайте это в другом месте с более профессиональными специалистами, которые примут адекватные решения в любой сложившейся ситуации.

Хочу выразить особую благодарность терапевту. Обращалась не однократно, при странных симптомах она мне помогла выяснить причину и назначить лечение, после которого я буквально в течении 5 дней, мне стало намного лучше. Хочу отметить - это был кашель на протяжении 2 месяцев, ни городская поликлиника, ни другие платные клиники города не смогли мне помочь. Везде отношение к пациентам как к подопытным кроликам: давайте попробуйте это, а если не помогло, то может то. И только здесь мне реально помогли! Важно, что когда у тебя температура и трудно стоять на ногах, хорошее помещение, в котором можно присесть, отсутствие огромных очередей, тоже играют большую роль. Спасибо огромное! За ваше отношение, чуткость, внимание, а главное помощь!

В регистратуре сидят хамки. Врачи и заместители перекидывают все друг на друга. Педиатр не поставила в известность регистратуру, что необходимо иметь с собой на прививку, регистратура в свою очередь хамит, заявляя, что ничего решать и делать не будут. Зам.по мёд.части вообще заявила, не я ошиблась, почему я должна приносить извинения от лица клиники. Прививку нам так и не сделали из-за обстоятельств. Провела в клинике битый час с годовалым ребёнком, столько же времени я потратила бы и в городской поликлиники. Зачем переплачивать и зачем идти туда?

Ужасно! Делала скрининг третьего триместра! Врач недовольная, все делала молча, на наши вопросы, отвечала себе под нос. Вся процедура заняла от силы 8 минут, когда должна быть около 30 минут. На нашу претензию почему так быстро, ответила грубо, мол можно и час смотреть, а смысл. Фотографии малыша в ужасном качестве, просто белые пятна, даже не смотря что она их подписала, ничего не разобрать. В общем, зря потратила 1500 руб, время и подвергла своего малыша нужной но некачественной процедуре.

Отрицательное впечатление! Нужна была услуга ЭКГ с расшифровкой, позвонила за 1,5 часа до приёма, уточнила ведётся ли приём и если доктор. Ответ был положительный(это меня очень обрадовало, так это уже была третья клиника на моем сегодняшнем пути). Отпросилась с работы, вызвала такси, попала в серьезную пробку ( в городе творится какой-то ужас на дорогах), через час позвонила ещё и уточнила, ведет ли доктор прием, ответ снова был положительный!!! Приехав на место минут через 15-20 (всё та же пробка) , оплатив услугу, МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО ВРАЧА НЕТ И СДЕЛАТЬ ЭКГ МНЕ НИКТО НЕ МОЖЕТ(моему удивлению не было предела!!!!! это я культурно описала свои эмоции)! Когда я спросила как так могло получиться и как быть дальше???!!! Мне предложили сделать ЭКГ и поехать поискать врача который расшифрует ! Спасибо Вам за тёплый приём и внимание!

В целом всех врчей прошла быстро. За качество промолчу. Но без очередей. Но большинство персонала хамовиты. Такое ощущение, что попала не в часную клинику, а в обычную государственную поликлинику. А я ведь и пошла в часную платную клинику, что бы быстро и без хамства. Оказывается не надо стучаться в кабинет к терапевту, наверное сходу выламывать дверь надо. Не успев выйти из кабинета терапевт начала говорить грубые и нелестные слова в мой адрес, хотя я перед тем как зайти постучалась и поздоровалась. Вообщем хотите попасть в платную поликлинику с озлобленными и хамовитыми врачами идите в "Континент". У меня только неприятные ощущения с посещением этой клиники.

Вежливые хотя клиентов много и видно, что приходиться суетится. Но все успевают, врачи очень приятные. Много у кого был: УЗИ, терапевт, нервопатолог.. Проходил комиссии и др.