Клиника №1

Плохая клиника. Хотела сделать узи ребенку в 9 месяцев. Позвонила, сказала, что нужно и какой возраст у ребенка. Спросила про оплату, сказали 900р. Приехала на место (Сормовская 204а). Пандуса нет. Подъемник для инвалидов не работает, пришлось на руках поднимать коляску с ребенком - срамота и это они принимают у себя детей до года. Начала расплачиваться за услуги мне сказали к оплате 1450р. Что за не профессионализм. Зачем впустую потратили мое время. Не советую - брехуны.

Водила сына на УЗИ к Роговик Юлии Николаевне. Неприятная грубая женщина, вела себя так как будто мы пришли к ней домой, да еще и помешали ей общаться с "подружками". УЗИ ЖКТ сделала за 1, 5 минуты, я даже не знаю успела ли на найти все органы, которые нужно было посмотреть. Не рекомендую ее как УЗИста. Идите к Каримовой.

В субботу в 10.30 утра очередь 12-15 человек. Можно было посадить еще одного регистратора на "часы пик". Народ в очереди нервничает, ругается. Но это еще ничего, это организация работы, которая могла бы быть и получше. А вот доктора! Доктор дерматолог это просто ужас! Доктор-дерматолог. Это песня! Заплатила 1000 р. только за то, что направил меня на анализ. Хотя предварительный диагноз у него был, мне его не сообщил. На повторном приеме (оплачивается отдельно) приходилось буквально тянуть из него клещами, что же со мной такое. Диагноза в итоге я так от него и не добилась. Когда делал назначение, полез в интернет смотреть можно ли мне назначить препарат. Доктор! Полез в интернет посмотреть! Из аптечной косметики знает только марку La Roche-Posay, спросила про аналогичный крем в другой марке, сказал что ничего про него не знает. А я, пациент, знаю! Спросила про профилактику растяжек во время беременности. Говорит, моя жена мазала живот растительным маслом! Это врачебная рекомендация? Платного доктора! Я возмущена до предела таким не профессионализмом!

Мария Лакутина меньше недели назад-Изменить 25.04.2016 Были на приеме у доктора Макарова О.В. Зайдя в клинику впервые,в корпус 2,прошли на ресепшен,где сидело две сотрудницы без бейджов,которые даже не соизволили поздороваться. Сказали, что раз мы впервые,то нам в корпус 1,хорошо идем,там дела обстоят лучше,сотрудницы здороваются,одна из них оформляет карту,между собой девушки разговаривают в пол голоса. После оформления карты возвращаемся в корпус 2, т.к кабинет доктора именно там. Приехали мы чуть раньше времени, поэтому супруг решил поинтересоваться на ресепшене, не свободен ли доктор,на что получил хамский ответ "Ну конечно же нет!" Хорошо,ждем своего времени,девушки на ресепшене начинают обсуждать свою личную жизнь во весь голос и громко смеяться, не обращая никакого внимания на клиентов. Потом одна из них включила громкую музыку на телефоне, вторая начала разговаривать по личному мобильному телефону. Только после того,как я подошла и поинтересовалась,где книга жалоб,до девушек видимо дошло,где они находятся и как нужно общаться при клиентах и с клиентами (по словам,книга в корпусе 1). Параллельно администраторы отвечали на телефонные звонки,поступавшие в клинику, поэтому слышала их имена :Наталья и Екатерина. По поводу самого доктора Макарова,все положительные отзывы были оправданны,вежлив,тактичен. Мастер своего дела .!!! Прошу администрацию обратить внимание на работу данных сотрудников,наказать материально. Считаю, что в ПЛАТНЫХ, частных клиниках такого отношения к клиентам быть не должно.

Необходимо было здать общий анализ мочи. Подошел к стойке в 09:01 и спросил операцеониста кассира можно ли здать общий анализ мочи. Девушка посмотрела на часы и сказала что уже позно и я опаздал на одну минуту и курьер уже ушел. Я попросил чтоб она проверила насчет курьера. В моей просьбе было отказано. Прямо повеяло поликлиникой где становится лучше а в платных клиниках обратное. Когда платные клиники начали появляться персонал был намного вежлевее а теперь как в простой поликлинике и очереди и хамство. Больше услугами этой клиники пользоваться не буду и в будущем не кому не посовету.