Отделенческая клиническая больница на станции Краснодар ОАО «РЖД»

Обращалась за консультаций к гастроэнтерологу Бондаревой К. С. по поводу язвы желудка. Оказана квалифицированная помощь. Рекомендуемое лечение очень эффективно. Грамотный доктор!

Очень опытные и квалифицированные доктора.

Температура 38 держалась 3 дня, решил вызвать врача. Звонил на три номера поликлиники в течении часа, но все безрезультатно. Думаю, ладно, наведаюсь лично. На регистратуре сказали, мне нужно ехать в ТСЖ, т.к. я не проживаю по прописке. То есть, я с температурой, должен объездить весь город, чтоб попасть к терапевту, очень здорово! Проходил мимо главврач, его подозвали, чтоб разобраться во всей этой ситуации. Он начал что-то невнятное рассказывать про государственные и негосударственные поликлиники на повышенном тоне. В общем, его самого б подлечить. Сделали мне карту с недовольными лицами, будто я у них в долг деньги брал. За три часа ожидания моей очереди, наблюдал, как вальяжно врачи ходят по коридору, не торопятся никуда. Спасла ситуацию терапевт Кузнецова Е.В., это, наверное, единственный адекватный человек в этой поликлинике. Она все спокойно мне объяснила, дала пару направлений. Предстоит там сдача анализов и повторный прием терапевта, посмотрим, чем это закончится. Но в целом, не рекомендую туда идти.

15 февраля 2017 года, узнала о том, что в Железнодорожной больнице по улице Московская, 96 города Краснодара, в столовой на кухне работает Говорухина Ксения Владимировна, которая болеет гепатитом С. Ужас, как можно такое допускать.

Очень признательна персоналу ортопедического отделения за оказанную медицинскую помощь. Поступила в отделение для проведения артроскопии коленного сустава. Анализы были проведены быстро, в отделении полный порядок, мед.персонал вежлив, деликатен и внимателен. Особая благодарность врачу первой категории Лоскутову Алексею Алексеевичу за профессионализм. Врачебный долг выполняет с честью. Спасибо за чуткое отношение всему персоналу, проводившему операцию. Могу сказать и о том, что не понравилось в клинике: совершенно плохо организован прием на стадии кассы, бюро пропусков, оплаты услуг.

Делала всего лишь рентген за деньги. Отношение к пациентам ужасное, персонал откровенно хамит с порога, начиная от гардеробщицы и охранников, заканчивая врачами. Слова грубого никому не сказала. Ни то что "добрый день" и "до свидания", хотя бы просто не хамили и не повышали тон. Стыд и позор. Совок. Люди несут вам деньги, а обращение как будто с быдлом. Ни ногой больше в эту больницу.

Проходил курс ПДМ. Процедура подводного гидромассажа есть только в жд больнице, по городу предлагают гидропатию, это не так эффективно. Я остался всем доволен и очень благодарен медперсоналу за профессионализм и внимательность. Помещение ФТО на 1 этаже на первый взгляд мрачновато ( в целях пожарной безопасности со стен убрали облицовку). Тем кому нужен красивый интерьер- дорога в другие частные клиники. А кому нужен хороший результат - идите в жд больницу.

Попал в больницу по полису ДМС, страховая оплатила в полном размере до госпитализации, Отделение общей хирургии (урология) разместили в палату которая называется "Люкс" две койки и две тумбочки, шкаф для одежды и в коридоре душевая кабинка, вот тебе и Люкс. Стоимость посещения 40 тыс. руб., убирали палату каждый день, придраться не к чему, но мне кажется необходимо им сделать ремонт хотя бы линолеум уже пожелтевший от старости необходимо сменить. Очень неудобный подъезд в палату, после операции привезли к палате, каталка не заезжает в палату -неудобный подъезд - пришлось самому вставать и идти "окровавленному" до койки - очень не продуманно. Отношение к персоналу: медсестры молодцы - и то не все, все четко по расписанию, капельницы и уколы, а также уход после операции, кухня после операции в палату очень комфортно. Минус - не было в отделении ледокаина (даже для ДМС), , пришлось самому покупать, так как не выносимая боль от уколов, не дают пеленки - говорят свои надо иметь (несмотря на полис ДМС), на второй день пребывания засорился туалет "ЛЮКС", ходили в общий. Врачи - обхода как такового нет, после операции даже рану не смотрели, УЗИ не сделали после операции, выписали из больницы на третий день. Моего соседа по койке, выписали на второй день после операции (хотя обширный отек после операции, гемотома, кровотечение), пришлось доплачивать посуточно еще на три дня за койку, за перевязки и прочее. Видимо от алчности - просят "отбалгодарить" за оперативное лечение, даже суммы называют, несмотря на полис ДМС))) Как то некрасиво со стороны, я бы и сам отблагодарил, но зачем в открытую?. А если нет денег у человека ???? вообще угробят, Зато лозунг больницы: " Хорошая репутация, подтвержденная несколькими поколениями пациентов, большие диагностические возможности, современные методики лечения, опытный и доброжелательный персонал привлекают в медучреждение тысячи людей. Многие краснодарцы предпочитают лечиться, проходить обследования и профосмотры именно в железнодорожной больнице." Моя оценка 3-

Ходили с мамой к гастроэнтерологу Эль Хаек Светлане Евстафьевне. Прочитала о ней хорошие отзывы в интернете, на форуме. Решили, сходим. Думали, у мамы поджелудочная болит - неделю голодом просидела, корчилась от приступов. После обследования выяснилось - камень в желчном. В принципе врач неплохой, внимательно выслушала жалобы, задавала вопросы, провела осмотр, отправила на УЗИ и к хирургу. Правда, сразу же предложила лечь к ним в стационар - объяснила, что под постоянным наблюдением быстрее лечиться. Ну мы улыбнулись про себя - проживание-то платное - ответили, что по результатам обследования решим. В целом о больнице хорошего могу сказать следующее: за пол дня прошли трех врачей - гастроэнтеролога, хирурга, УЗИ. Все довольно быстро. На УЗИ вообще повезло - заведующая сама делала. Когда камень увидела, повела в другой кабинет, на другом аппарате смотрела - видимо, он лучше. Все рассказала подробно, подбодрила, успокоила - видимо, у нас глаза были по пять копеек, когда про камень услышали. Конечно, прием каждого врача платный. Примерно по 500-600 рэ каждый. За УЗИ брюшных органов отдала 1070 рублей. Цены немного выше, чем в государственных краевых клиниках, но ниже, чем в той же Екатериниской и других частных раскрученных. Соглашусь с комментариями по поводу отсутствия табличек на дверях. Это есть. Искали и кабинеты врачей, и кассу, и туалет. Все спрашивали у проходящих мимо работников больницы - никто не отказал, все помогали доброжелательно. В самом начале пришлось немножко постоять в очереди для того, чтобы пропуск выписали. Без него на территорию больницы вообще не пускают. Есть гардероб. Не очень понравилось состояние отделения гастроэнтерологии. Двери в палаты страшные, будто вывалятся сейчас. И в коридоре старенькое все. Но пациенты ущемленными не казались, улыбались, со своими ложками-вилками шли мимо нас в столовую))) что-то говорили между собой про второй завтрак. Хирургическое отделение получше, видно, что был ремонт. Общались с заведующим - Ленцовым Романом Владимировичем. Объяснял, почему нужна операция. Приятный, вежливый, все объяснения сопровождал рисунками на бумаге - какие органы где расположены, что и как работает. Его постоянно дергали по телефону, куда-то вызывали, но он договорил с нами, даже пощупал маме живот. Правда, руки не помыл ни до, ни после осмотра. Это, конечно, заметилось. Хирурги обычно чистюли и соблюдают правила гигиены. В общем и целом впечатления хорошие. Сейчас раздумываем, будем ли у них делать операцию. За удаление желчного выставили счет около 25,5 тысяч. Обещали за 5-6 дней выписать.

Хочу выразить слова искренней благодарности врачу-терапевту Подгорной Алле Ивановне и врачу-неврологу Семернину Александру Николаевичу! Всем, кто трудится в терапевтическом отделении. Доброжелательность всего персонала, стремление лечить больного в комплексе, вызывает у меня желание поблагодарить Вас лично, уважаемый Сергей Михайлович и в Вашем лице весь коллектив больницы за высокий профессионализм, за внимательность к пациентам. СПАСИБО за Ваш труд. За Вашу помощь людям.

Для начала хочу написать о том, чтобы люди, читающие негативные отзывы об этой больнице, не верили ни единому слову из таких "отзывов". Когда мне пришлось лечь в эту больницу на операцию, я очень переживала, поскольку за всю свою жизнь со стороны медицинского обслуживания я сталкивалась только с хамством, жаждой наживы и равнодушием (ну, так уж мне "везло"). Самое первое, что меня удивило в этой больнице - это отношение ещё в приёмном покое, когда мне быстро всё оформили и, отдавая документы, сказали "всего хорошего, побыстрее выздоравливайте". Дальше пришла в хирургическое отделение № 1, а там будто меня всю жизнь знали - отношение доброжелательное, позитивное, уважительное. Честно, вот если б мне кто рассказал то, что сама сейчас пишу, ни за что бы не поверила, что ещё есть такие больницы. К вечеру все, включая уборщицу знали, что со мной, как зовут, сколько лет моему сыночку и т.д., потому что искренне интересовались. Не знаю, где все эти люди берут столько моральных сил, но так они относятся к каждому. Когда меня уводили на операцию, каждая медсестра, санитарка и др., встречая меня, заверяли, что всё будет хорошо, чтоб я не боялась. Я была очень тронута. Уже в операционной меня сестра несколько раз спрашивала, не холодно ли, не замёрзли ли мои ножки, укутала ноги, накрыла ещё. Когда уже вводили наркоз, последнее, что помню, её добрые улыбающиеся глаза и слова: "Не волнуйся, смотри, как нас здесь много, всё под контролем". После операции, уже в реанимации несмотря на то, что нас почти одного за одним привезли 7 человек, тоже всё было хорошо и с заботой. От наркоза отошла быстро и легко без всяких неприятностей, спасибо грамотному подходу анестезиологов, кстати, им пришлось поработать, так как у меня на многие препараты аллергия. Люди, я, честно, сама с трудом поверила, что это было со мной - российская больница...добрые грамотные специалисты...заботливый уход...и такие смешные цены... Доктор Дьяков Владимир Николаевич - просто золотой человек. Благодаря ему я снова дышу и никаких неприятных воспоминаний. Спасибо за эту прекрасную больницу и так правильно организованную работу. Не верьте тем, кто ругает это место. Раньше я сама была в первых рядах, кто плохо отзывался о врачах и российских больницах. Теперь моё мнение поменялось. По крайней мере, в отношении НУЗ " Отделенческая клиническая больница на станции Краснодар ОАО РЖД".