Обратилась в поликлинику 03.02.15 с ОРВИ для получения больничного листа. Регистратура направила на прием к инфекционисту Бондаренко Л. А., который после осмотра в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке направил в смотровой кабинет на гинекологическое обследование, флюрографию.
На мои вопросы и возражения о том что это к ОРВИ не относится, мне ответили что если хотя бы один из этих пунктов не будет пройдет, то мне выдадут больничный лист с ошибкой!!!! Кроме фразы "Вы обязаны нам все это пройти" ничего больше внятного не отвечали, на мою просьбу показать документ в котором написано что я им обязана - мне ничего не ответили. Но пока все не пройду нормального больничного мне не дадут.
На приеме в смотровом кабинете отсутствуют одноразовые пеленки, кресло с налетом пыли. На мои вопросы об одноразовых пеленках и всему тому что полагается при осмотре мне ответили что я должна сама это все им приносить на осмотр (каким образом я должна заранее догадываться о таких процедурах - непонятно, потому как я шла на прием к терапевту, а не гинекологу!!!!)
Считаю что ПРИНУЖДЕНИЕ меня к прохождению дополнительных процедур не относящихся к моему заболеванию является ГРУБЫМ НАРУШЕНИЕМ моих прав. Тем более оказание услуг в несоответствующих условиях!
Прошу принять меры.
Городская поликлиника №25
261-11-26, 261-40-64
Проезд до остановки "Торговый центр"
Автобус: 32, 90, 95, 416
Трамвай: 1, 6, 11, 21
Троллейбус: 8
Маршрутное такси: 11, 19, 28, 38, 38а, 75, 99
Врачи
| Врач | Рейтинг | Специализация |
|---|---|---|
| Погосян Аревик Николаевна | 0.00 | Эндокринолог |
| Синько Елена Анатольевна | 3.75 | Акушер-гинеколог |
Отзывы
Жалобы
Я приехала в 2011г. на работу в Краснодар. Если в прошлом году для того, чтобы прикрепиться к поликлинике нужно было два документа: паспорт и полис. В этом году потребовались следующие документы: заявление, паспорт, полис, регистрация, договор найма жилого помещения. Талон был взят к урологу на консультацию заранее, все документы, кроме договора найма были представлены. Скажите пожалуйста, это повсеместные требования или это самодеятельность зав.поликлиники 25? Карточка заведена, находилась в архиве. Одноразовый прием состоялся, выслушала уролога, его не интересовали мои проблемы здоровья, он кричал по поводу прикрепления. Что это за 406 приказ на который они ссылаются? Разве требования Министерства здравоохранения РФ не едины для всех?
Проходила обследование щитовидной железы в МБУЗ ' Городская поликлиника № 25' г. Краснодар у эндокринолога Мовсесян Стеллы Давидовны. Первичный прием ожидала месяц (по предварительной записи). После прохождения назначенных мне анализов на повторный прием не смогла записаться в течении месяца, из-за отсутствия свободных мест. В этом промежутке времени 3 раза приходила на прием к Мовсесян С.Д. с просьбой принять меня без записи, из-за неутешительного результата УЗИ щитовидной железы и ухудшения общего состояния, в чем мне было отказано. На мои просьбы предоставить мне результаты анализов или их копии (для обращения к другому доктору) мне было отказано, да вольно в грубой форме. Причем не только врачом, но и ее медицинской сестрой. При обращении к заведующий отделением эндокринологии мне была предоставлена запись на прием, который должен состояться более чем через 14 дней. Обратилась к заведующей я 07.11.2014, талон мне выдали на прием 24.11.2014. Это будет 2 месяц после первичного приема и сдачи анализов.
Прошу разобраться с данным вопросом столь длительного ожидания очереди на прием к врачу и с врачом Мовсесян С.Д. лично за отказ принять больного в ситуации ухудшения его здоровья.
Добрый день,
Осенью 2013 года, в октябре я обратилась в поликлинику № 25 ЮМР с острой болью. Мне произвели УЗИ, выявили кисту и воспаление и направили к гинекологу. Я тут же пошла к гинекологу в 16 кабинет. Врач спросила - зачем я пришла - ведь меня уже осмотрели. Я ей сказала, что у меня острая боль, я даже ходить не могу. Она сказала: "А я что сделаю? Идите, соблюдайте диету и не переохлаждайтесь, записывайтесь на прием и приходите." Через месяц меня спасли врачи скорой помощи в г. Санкт-Петербурге, куда я поехала навестить родных. У меня был перекрут кисты, некроз. Еле спасли. Теперь мне нужно наблюдаться у врача, но попасть я снова не могу к гинекологу, так как поликлиника не прикрепляет меня из-за отсутствия подтверждения проживания по месту жительства. Я снимаю квартиру и хозяйка престарелая женщина проживает в Москве, сдает квартиру своей дочери. У нас с ней есть договор, но нет ее паспорта с пропиской. Я не могу эти документы предоставить, потому что хозяйка не будет предоставлять мне свой паспорт, так как это не ее проблемы, а мои и она не обязана это делать. У меня есть полис, краевая прописка, СНИЛС, но есть подтверждающие документы о проживании без копии паспорта. Я теперь не могу наблюдаться у гинеколога после операции? Что мне делать? Мне необходим ежемесячный осмотр после операции по удалению придатков, а мне отказывают из-за какой-то бумажки. Я намерена написать жалобу В.В.Путину, если этот вопрос с бюрократией будет дальше мешать мне получать медицинскую помощь.
Сегодня с подозрением на перелом пальца на ноге пришла в поликлинику, где мне отказали в приеме, сказав, что нужно ехать в травмпункт на Колхозный рынок. На вопрос, почему, ответили - спросите у врача. Я пошла к хирургу, спросила, сможет ли он меня принять - он тоже отказал, и отправил в травмпункт, потому что в нашей поликлинике ренген по талонам, а талонов нет... Я на 7-м месяце беременности, с годовалым ребенком на руках и распухшей синей ногой, естественно, никуда ехать не смогла, я и до поликлиники с трудом дошла. Придется ждать вечера, когда приедет муж с работы, и ехать, конечно же, в травмпункт. Но я считаю такой отказ в мед.помощи неправомерным, разве нельзя было оказать мед. помощь беременной женщине, да еще и с маленьким ребенком, сделать ренген без талона, а не отправлять с поломанной ногой восвояси.
Я инвалид, 3 группы, у меня Миастения, генерализованная форма, обратилась пройти курс реабилитации к неврологу Кирий Наталье Геннадьевне, на тот момент я работала. Врач даже не провела медосмотр, написала что-то из моих предыдущих выписок, не назначила ни какого лечения, сказала мне прийти на прием через неделю, я пришла через неделю-она мне ставит нарушение режимав больничном листе, потому как, якобы, я должна была явится к ней на прием через 4 дня, хотя, ни направления, ни талончика она мне вообще не выписала. Далее, мне нужно было, проходить Мед.комиссию ВТЭК, на продлевание группы инвалидности, чтобы получать лекарства регулярно, в которых я очень нуждаюсь, документы подготовили, мне назначили комиссию через неделю. Кирий Н.Г. меня выписывает из больничного, лечения мне так и не назначила, я чувствую себя плохо:слабость,головокружение, двоение в глазах и т.д. Я ей говорю об этом, да и как мне на комиссию идти, она меня выписала и мне надо на работу, на что она мне на весь коридор при посторонних лицах сказала, что я инвалид, что болезнь моя не излечима, что я так себя буду чувствовать всегда, со временем все хуже, чтобы я увольнялась вообще с работы и людям не мешала,я ей говорю, что я живу с тетей и мне надо на что-то жить,она мне сказала, что я же пенсию получаю по инвалидности, вот на "это и живи",и все это сказано было в повышенном тоне- на весь коридор, и еще сказала что мне все-равно осталось уже не так долго, "подбодрила" она меня, конечно. Да, я получаю лекарство по моей болезни и пенсию, но она не такая уж и большая, так как я болею уже 7 лет и принимаю таблетки, отсюда я уже и печень лечу, гастрит заработала и еще много что, уже не буду уточнять, а все эти лекарства денег стоят, на которые пенсии уже не хватает, да и не одними таблетками питаться же, и покушать что-то надо, и за коммунальные оплатить...Тяжело мне работать, но выбора нет. Мед.комиссию мне проходить надо было, пришлось мне уволиться с работы. В данный момент я безработная. К пациентам врач относится УЖАСНО, не внимательно, "наплевательски", еще и кричит, унижает, если денег не даешь, а если их нет. Как быть, как лечиться, у кого? Пожалуйста, разберитесь
Добрый день!
Я по направлению с женской консультации №5 (на 35 нед. беременности) проходила плановый осмотр специалистов в поликлинике №25 (Юбилейный микрорайон)
27.03. по талону в 12-15 назначен прием у ЛОРа Косинец С.И. Прямо передо мной мед. сестра врача (кажется Джульетта ее зовут) проводит в кабинет на прием мальчика с ветрянкой ( без талона и направления с регистратуры соотв-но). Мальчика смотрела сама мед. сестра. Врач не участвовал. Я ветрянкой не болела. На мой вопрос: «На каком основании во взрослой поликлинике принимают ребенка, да еще с ветрянкой " - мед. сестра мне ответила - "это мой внук, я что права не имею? " Врач в отсутствовал в кабинете в данный момент. После моего осмотра врачом, я задала ему такой же вопрос, на что услышала слова в поддержку действий медсестры - ничего страшного, вы таким образом и на рынке могли заразится и в любом другом месте - все обойдется...
Дай Бог, что бы обошлось!! А если я заразилась, то рожать буду с ветрянкой? Почему такая безответственность? Если я заразилась, то ребенок может родится с врожденной ветрянкой или возникнут осложнения при родах. Кто будет нести за это ответственность? Я понимаю, что есть вероятность заразится и в другом месте... Но зачем повышать этот риск в медицинском учреждении?
Не смогла задать вопрос глав. врачу - был на совещании.
Жалоба поступила через форму подачи жалобы.
