Детская поликлиника №1

Оценка медицинского учреждения: 
2.78
Количество отзывов: 
13
Адрес: 
г. Краснодар, ул. Тургенева, 23
Контактная информация: 

(861) 255-39-01

Врачи

Отзывы

Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
5
Отношение персонала: 
5
Помещения: 
5
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
5
Время ожидания: 
5
Оплата: 
Деньги
Медицинская услуга: 
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
5
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Медицинское оборудование: 
5
Отношение персонала: 
4
Помещения: 
5
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
2
Время ожидания: 
2
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Медицинское оборудование: 
4
Отношение персонала: 
5
Помещения: 
4
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
4
Время ожидания: 
4
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
2
Отношение персонала: 
2
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
4
Время ожидания: 
1
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Медицинское оборудование: 
5
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
5
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
5
Отношение персонала: 
5
Помещения: 
5
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
5
Время ожидания: 
5
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
5
Отношение персонала: 
3
Помещения: 
5
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
5
Время ожидания: 
5
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинская услуга: 
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
4
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
3
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
3
Отношение персонала: 
2
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
1
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1
Оплата: 
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Медицинское оборудование: 
1
Отношение персонала: 
1
Помещения: 
3
Рекомендуете ли Вы мед. учреждение?: 
1
Время ожидания: 
1

Жалобы

Дата подачи жалобы: понедельник, 18. мая 2015 - 21:24

Добрый день!
Пишу спустя пару часов после произошедшего, когда шквал эмоций во мне немного поутих. Вернувшись 16.05.2015 года в 14.00 с работы (а я являюсь сотрудником органов внутренних дел), я обнаружила своего младшего сына с аллергическим оттеком на лице и красными пятнами по телу. Мы недавно переехали на Карла Маркса и нашей поликлиникой стала первая городская, что на углу Тургенева и Калинина. С хамством медперсонала и жудкой бюрократией в этом медучреждении сталкивалась и раньше, но благо дети не часто болеют! Так вот, я позвонила в регистратуру с просьбой принять заявку для выезда участкового терапевта. На часах было 14.06. Трубку подняла Зайцева Надежда Стефановна и сказала, что прием заявок уже окончен, он у них ведется до 14.00! На все мои просьбы передать заявку врачу и аргументом, что я опоздала всего на шесть минут, женщина отвечала грубостью и хамством.
И это те люди, которые давали свою великую клятву???
Я нашла выход из ситуации-вызвала платную скорую, где мне оказали быструю и квалифицированную помощь в течение 10-12 минут вместе с дорогой! У меня логично возник вопрос-где же те преславутые "золоты руки и сердца" врачей??? Вымысел? Или только за деньги?
Я не знаю, кому на рассмотрение попадет письмо, но очень надеюсь, что мой крик души не останется незамеченным!

Дата подачи жалобы: воскресенье, 22. марта 2015 - 15:30

Моему ребёнку 10 месяцев, мне отказывают в детской поликлинике 1 и соц.защите западного округа г.Краснодара на получение детского питания для детей до 2 лет, ребёнок на ив, я мать одиночка, не работаю. Ссылаются на то, что в Краснодаре не выделяет бюджет средства ни на какое питание для детей вообще.

Дата подачи жалобы: воскресенье, 22. марта 2015 - 15:22

Я приписана в Краснодаре родила в апреле 2014 в 5 роддоме, по прописке ребёнок в детской поликлинике 1. Я мать одиночка. Работала не официально, денег нет вообще, живу только на соц. пособие 2600 у мамы пенсионерки, за ребёнком смотреть не кому, поэтому работать не могу. Это мой первый ребенок. У меня с роддома было мало молока, ребёнку не хватало, но врачи молчали ни чего не советовали, ребёнок до 4 месяцев не набирал вес и болел, они не могли сказать что ребёнок голодный введите прикорм, а тупо лечили его дорогими лекарствами которые писали на клочках бумаги без рецептов и я бегала и покупала на последние деньги, а потом узнала что все эти лекарства ребенку положены бесплатно и питание тоже, но мне отказали, сказали что давно отменили и сейчас ничего не выделяет бюджет. Все получают а мне отказали, ребёнка чуть не угробили голодом, что мне делать? ребёнку не чего есть. Я за первые четыре месяца лечения потратила 30 000 на то что ребёнку нужно просто было смесь. Я не понимаю как такие врачи работают, они убивают наших детей.

Дата подачи жалобы: вторник, 17. февраля 2015 - 22:20

Просидев в очереди с 17.00 до 19.50 к детскому терапевту Спиридониди О. П., наконец-то захожу в кабинет, объясняю, что мне нужно направление и результаты анализов. В ответ Ольга Петровна в очень недовольной и грубой форме говорит, я вам ничего писать не буду ! Вы видите, что сегодня на приёме нет мед. сестры, мой рабочий день уже заканчивается ! " Буквально суёт мне грубо карточку в руки и после моего выхода принимает ещё без записи нескольких человек .

Дата подачи жалобы: понедельник, 15. декабря 2014 - 21:43

МБУЗ "Детская городская поликлиника №1" г.Краснодар. Мой сын собирает справки для прохождения мед. комиссии в военкомате. Нужна кардиограмма. На сбор документов у нас 1 месяц. В нашей поликлинике записи к кардиологу по телефону нет. На сайте ближайшая запись через 2 месяца. БАРДАК. Как быть???????

Дата подачи жалобы: четверг, 16. октября 2014 - 21:12

В г. Краснодаре в МБУЗ" Детской городской поликлинике №1" работает врач-педиатр Носова М.Ю. Собственно о ней и будет идти речь. Первое наше знакомство меня просто повергло в шок!!! Я со своими детьми и со всеми соответствующими документами прибыла в поликлинику №1 в понедельник 13.10.2012г. для регистрации и оказания медицинских услуг. Раньше мы наблюдались в детской поликлинике №6, а теперь в связи с переездом мы были вынужденны поменять поликлинику, т.к в случае болезни своих детей я не смогу вызвать лечащего врача на дом. Старшей моей дочке 2 годика, а сынишке всего 4 месяца. Ежеквартально моего малыша должны смотреть разные специалисты и соответственно каждый месяц необходим контроль педиатра. При обращении к Носовой М.Ю. я со своими детьми выслушала много ненужной и хамской информации. О том, что у нее больше 800 детей на участке и как ей не до нас, да и вообще зачем мы прибыли. По ее мнению мы должны идти туда откуда пришли и ее не беспокоить!!! При осмотре (если его можно так назвать), сынишку не взвесили и не померили, на мои вопросы не ответили. Более того одной ложечкой посмотрели горло, старшему ребенку и младшему. Не выдали справку о том, что я кормлю ребенка грудью. Комментирую это тем, что мы только пришли первый раз, и что другие пациенты ждут, а у нее нет медсестры. Сразу после такого радушного приема я направилась в кабинет главного врача с жалобой, но и это не помогло! На сегодняшний день моих детей нет в базе (Носова М.Ю. отказывается вносить данные по непонятным причинам) и я не могу записать детей на прием к специалистам. Одним словом МРАК! Дальнейшие мои действия будут направленны на решения этих проблем кардинально. Жалоба в Министерство здравоохранения или даже прокуратуру, т.к. такого халатного и хамского отношения к своим детям я не приемлю. Буду отстаивать их интересы!

Дата подачи жалобы: суббота, 11. октября 2014 - 13:35

В детской городской поликлинике №1 г.Краснодара происходит следующее: по телефону не записывают на УЗИ, к некоторым узким специалистам (лично мне отказали в записи по телефону к ортопеду), врач-гастроэнтеролог отказалась нас принять без записи (у нас по УЗИ ЖКТ обнаружили проблемы, которые требовали немедленного лечения), которая была вся расписана, но когда мы пришли к ней, ни одного человека к ней не было, и она вышла из кабинета по своим делам. Я бы с удовольствием записалась на прием, но врач ушла на учебу на месяц, а как я сказала нам требовалось срочное лечение, времени терять не хотелось.
Участковый педиатр Завалков И.И. на профилактическом осмотре ребенка в 1год и 3 месяца нас не взвесил и не измерил рост. Так же без записи к нему на прием отказался выписать направление в детский диагностический центр, а до этого выписав направление на анализ кала не указал в нем диагноз, из-за отсутствия диагноза исследования не провели. Помимо всего этого он позволяет себе повышать голос на родителей ребенка, когда мы-родители пытаемся добиться правды! У моего ребенка непонятные проблемы с жкт, в декабре 2013 года я пришла с жалобами и просьбой дать направление на дисбактериоз, мне отказали, как сказал врач: "Если у вас что-то обнаружится, вас положат в больницу. Вам это надо? Я не считаю нужным выдавать вам такое направление. И вообще такого диагноза не существует".
Когда мой ребенок родился и нас выписали из родильного дома, врач пришел как положено на следующий день, но на этом все закончилось, насколько мне известно либо врач, либо патронажная медсестра должны к нам ходить регулярно, но к нам не пришли ни одного раза. Когда ребенку исполнилась одна неделя у нас появился зеленый стул, позвонив в поликлинику чтобы вызвать врача, мне отказали,т.к. у ребенка нет температуры, а вечером в этот же день мы на карете скорой помощи попали в ЗИП, где выяснилось, что у нас потеря веса огромная и еще букет различной гадости.
Заведующая педиатрическим отделением Макаревич М.С. возмущалась очень яро, что я пришла за 15 минут до конца её рабочего времени, хотя это было её приемное время. Я не смогла придти раньше, т.к. мой ребенок спал, а заведующая принимает несколько часов в день. Когда я пришла и попросила выдать мне направление в детский диагностический центр (о котором упоминалось выше), она ответила: "Я вам выпишу так как обещала, но судя по всему ваша наглость-второе счастье".
В итоге когда я пришла к главному врачу с жалобами на врачей и отказы в оказании мед.помощи главный врач сказала: "Вы все врете, вы оклеветали моих специалистов, я своим сотрудникам доверяю". При чем эти слова были сказаны "криком на меня".Поняв что поддержки и помощи я нигде не найду, уехала домой.

Дата подачи жалобы: суббота, 13. сентября 2014 - 20:04

Привезла дочь, попросила в регистратуре поставить нас на учет в этой поликлинике для дальнейшего прохождения специалистов ( у дочери частые сильные головные боли, ей 11 лет). На что мне указали жестом руки на дверь и сказали, что мы не относимся к этому участку и ее не волнуют наши жалобы на здоровье. Когда я стала говорить ей о законах - она ответила "вызывайте скорую!" ну или приезжайте в понедельник когда будет заведующая. И еще сказала, что в наш район к нам не будет приезжать наш участковый врач, даже если нас поставят на учет в этой поликлинике. В общем получается, что мы получаем полиса, платим налоги, пенсионные взносы - а лечить нас все равно будут так как им хочется. Помнится мне, что мы имеем право выбирать Поликлиники и Учебные заведения по нашему желанию, а по факту получается, что нет!

Дата подачи жалобы: пятница, 19. октября 2012 - 13:09

Хочу пожаловаться на врача офтальмолога детской поликлиники № 1 города Краснодара. Она чуть не погубила не только моего ребенка, но и не лишила меня здоровья (мать), узнав о состоянии глаз моего сына я с 08.10.12 г. пью успокоительные и плачу, постоянно повышено давление, а мне нельзя нервничать (по состоянию здоровья), возмущению нет предела, как это так: «почему в детской поликлинике работают такие некомпетентные врачи, которые ставят неправильные диагнозы и губят этим здоровье наших деток». Прошу воздействовать на наказание или увольнение врача офтальмолога Панахову Л.Ю.(такие горе специалисты не должны работать, а тем более с детьми).
А подробнее: своего ребенка я привела на осмотр к офтальмологу перед поступлением в ДУ. Во время осмотра врач не закапав глазки ребенка поставила диагноз высокая и средняя миопия (и напугала ВОЗМОЖНО ОТСЛОЙКА СЕТЧАТКИ), при этом охала, типа как так произошло резкое ухудшение. Я ЕЕ ПОПРОСИЛА закапать глаза ребенку (ПОЧЕМУ ОНА СРАЗУ ЭТО НЕ СДЕЛАЛА) и еще раз внимательно посмотреть. После закапывания она подтвердила «Диагноз на левый глаз миопия 7,0, на правый глаз миопия 5,0 – РЕЗКОЕ УХУДШЕНИЕ ЗРЕНИЯ». Как такое могло произойти? Если мы проходили осмотр у Панаховой Л.Ю. в 5 месяцев) и в 1 год (тогда она тоже не капала)– как она сказала пограничное состояние миопии, было же, ТАК ПОЧЕМУ ТОГДА НЕ НАЗНАЧАЛА НИКАКОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ и КОРРЕКЦИЮ, тогда, если и была действительно уже миопия, и если я даже «на минуту поверю, что произошел скачок в худшую сторону», можно было это уже предотвратить. Далее она дает направление в частную платную клинику Три-З (понимаю они проценты с этой клиники имеют, но на детях зачем, врачам ведь сейчас уже хорошо платят): на каком основании дается направление в платную частную клинику, если мой ребенок гражданин России, имеет городскую регистрацию и медицинский полис. Вы представьте только, что мне пришлось пережить в эти дни, ведь зачем ставить диагнозы если не знаешь или не уверен. Ведь мамы сейчас сразу бегут в Клиники и не в одну, а ответ один «возможно отслойка сетчатки – это значит возможно ребенок слепнет или возможна операция за бешенные деньги, у нас в клинике, а где их взять деньги такие. Обратившись заведующей детской поликлинике, мне сказали, что есть КВОТА в детский диагностический центр и надо ее взять у окулиста Панаховой Л.Ю. Тогда я пошла 11.10.2012 г. и взяла эту КВОТУ, даже на следующий день , так почему надо бегать три дня. 12.10.12г . мы посетили детскую диагностику, где подтвердили высокую степень миопии OS и среднюю OD и дали направление в Детскую Краевую Больницу, на обследование в стационарном режиме, чтоб опровергнуть ГЛАУКОМУ, здесь же сказали, что миопия врожденная, резкого скачка не могло произойти, просто ваш врач недосмотрел. В больницу нам ложиться в конце ноября, а покоя нет сейчас, поэтому мы срочно прошли обследование в Микрохирургии глаза города Краснодар (для себя, не для врачей детской поликлиники): диагноз нам поставили такой МИОПИЯ ВРОЖДЕННАЯ ВЫСОКОЙ СТЕПЕНИ OS и OD (а точнее OS – (8,5) и OD – (5,75)) и нет ни отслойки, ни глаукомы. Но дальше, что еще скажут в Детской Краевой больнице. Сколько врачей, столько и мнений, но ребенок же слепнет.