Назаркина Екатерина викторовна

Доброго времени суток! Хочу подать жалобу на действия участкового врача Детской поликлиники №2 г.Краснодара Назаркиной Екатерины Викторовны принимающей наш участок в пос.Плодородном. На прошлой неделе я обратилась к ней в приемные часы с просьбой предоставить мне справку по форме 070/у-04 на обоих детей для подачи заявления в Управление по вопросам семьи и детства г Краснодара на получение путевок в бальнеолечебницу и детский лагерь. В тот момент к врачу не было ни одного человека в очереди на прием, т.е. она была абсолютно свободна. На что врач мне ответила, что справки эти мне не нужны, для начала мне нужно подать документы на лагерь. Я ей пояснила что на сайте Управления в числе списка документов для подачи заявления на летнее оздоровление детей указана и запрашиваемая мною справка, тем не менее врач повторно мне отказала, сказав что у меня итак примут заявления. 3.03.15 я приехала в Управление, где секретарь просмотрев мои документы сказала мне что принять их не может, т.к. не хватает справки по форме 070/у-04. На это я объяснила, что участковый врач отказалась выдать мне вышеуказанную справку, мотивировав это тем что я сначала должна подать документы. Секретарь сказала что эта врач абсолютно некомпетентна, и утверждает то, в чем совсем не разбирается. 5.03.15 мне пришлось вновь ехать к участковому врачу в пос. Плодородный за справкой. Приехав я узнала что четверг грудничковый день. Я приехала к 11-ти часам, заняла очередь, время приема врача - с 9 до 13-ти. Врач вышла и объявила что примет только посетителей с детьми до года, и будет вести прием только до 12-ти (хотя обязана до часу) притом что пол очереди было с детьми старше года. Я подошла к врачу и объяснила ситуацию, что в прошлый раз она отправила меня напрасно, т.е. я зря к ней проездила, и попросила зайти к ней согласно занятой очереди за справкой. И врач СНОВА НАЧАЛА ДОКАЗЫВАТЬ что мне нужно сначала подать документы. Доводы о том что мне в самом Управлении сказали о необходимости иметь при себе вышеозначенную справку для подачи заявления она проигнорировала и выдать справку вновь отказалась!!! Также на вопрос другой мамы с 2-х месячным ребенком почему врач собирается принимать не до 13-00, а до 12-00 как положено, врач ответила что она оказывается живет близко к поликлинике, и ей УДОБНО было начать прием с 8-ми, а не с 9-ти, поэтому и закончит она его на час раньше! На вопрос почему, она просто ответила - ПОТОМУ! Вот такая замечательная врач работает на нашем участке! Прошу принять меры к данному "специалисту" и обязать ее наконец выдать мне запрашиваемую справку, и не вводить людей в заблуждение, если не знает о чем идет речь. А также вести прием в часы указанные в поликлинике, а не в часы, придуманные самим врачом из-за того что ей так удобно! С уважением, Наталья.